Metodologia

Abaixo você tem alguns fragmentos compilados de uma pesquisa na qual o autor* identifica e descreve o processo de desenvolvimento, implantação, aceitação e disseminação de políticas e práticas de gestão de recursos humanos em uma empresa de comércio varejista de uma cidade do norte do Rio Grande do Sul utilizando a teoria institucional como base de análise.

*GIOTTO, Olívio Tiago. Gestão de pessoas: políticas institucionalizadas em uma empresa no sul do país. Dissertação (Mestrado em Administração) Fundação Universidade Regional de Blumenau. Blumenau, 2009.

Participaram das entrevistas sete sujeitos, cuja escolha ocorreu de forma intencional, levando-se em consideração o acesso aos dados históricos da organização, ou o seu conhecimento sobre as políticas e práticas de gestão de pessoas atuais e passadas.

É correto afirmar que o texto em destaque contém a indicação:

Resposta

Resposta Selecionada: a.

Da amostra.

Resposta Correta: a.

Da amostra.

Feedback da resposta: O texto apresentado contém a indicação da amostra que corresponde à parcela da população que foi efetivamente considerada na pesquisa.

• Pergunta 3

0,8 em 0,8 pontos

O Gerente do Departamento de Gestão de Pessoas preocupado com a comunicação na empresa decidiu fazer uma investigação junto aos funcionários e definiu como problema: Quais os mecanismos utilizados para se estabelecer a comunicação na empresa e qual a interpretação mais frequente dada pelos colaboradores aos fatos comunicados?

Para sua pesquisa o Gerente formulou as seguintes hipóteses:

I. A empresa estabelece sua comunicação apenas no sentido descendente através de relatórios, jornal da empresa, boletim ou similares.

II. Por que as interpretações dadas pelos funcionários às comunicações diferem das intenções da empresa?

III. Os colaboradores da empresa são, em sua maioria, pessoas desligadas.

IV. A comunicação interna estabelecida pela empresa se constitui, na maioria dos casos, em uma mera transmissão de informações.

São verdadeiras as afirmações contidas em

Resposta

Resposta Selecionada: c.

I e IV, apenas.

Resposta Correta: c.

I e IV, apenas.

Feedback da resposta: As hipóteses possuem algumas características:

Deve ter um enunciado de redação clara e em forma de sentença declarativa (afirmação). Assim, NÃO pode ser uma hipótese: Por que as interpretações dadas pelos funcionários às comunicações diferem das intenções da empresa?

Uma hipótese não deve conter ambiguidades ou juízo de valores, portanto NÃO é uma hipótese a afirmação: Os colaboradores da empresa são, em sua maioria, pessoas alienadas.

Poderão ser consideradas como hipóteses corretas:

A empresa estabelece sua comunicação apenas no sentido descendente através de relatórios, jornal da empresa, boletim ou similares.

A comunicação interna estabelecida pela empresa se contitui, na maioria dos casos, em uma mera transmissão de informações.

• Pergunta 4

0 em 0,8 pontos

No último feriado, você se programou para viajar, assim, está saindo da Cidade de São Paulo de carro em direção ao interior e pretende acessar a Marginal Tietê. Observa que a grande maioria das vias pelas quais passou está congestionada devido ao excesso de veículos, assim, conclui que a “Marginal Tietê está toda parada”. Esse é um raciocínio

Resposta

Resposta Selecionada: b.

Dedutivo

Resposta Correta: a.

Indutivo

Feedback da resposta: O raciocínio descrito é “indutivo” no qual se parte de dados, evidências ou observações particulares e se generaliza para outras situações gerais.

• Pergunta 5

0,8 em 0,8 pontos

Todos nós temos elaborado um conceito sobre o que é pesquisa, visto que ela faz parte de nosso dia-a-dia. Entretanto, existe uma diferença entre o conceito