O Diagnóstico organizacional da empresa

        

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Facottur – Faculdade de Comunicação, Tecnologia e Turismo de Olinda

Gestão em Logística

Diagnóstico organizacional da empresa

Equipe: Alex Xavier
            Almir Fernando

             Bruno Ramos

             Elisama Araujo

             Hyago Oliveira

       

                     

Olinda, 2016

Índice

Introdução...............................................................................................     4

• TI aplicada a Logística............................................................................     5

Peopleware.............................................................................................     5

Hardware.................................................................................................    6

Software .................................................................................................    7

• Gestão Portuária....................................................................................     8

Normas Regulamentadoras da atividade profissional............................     8

Impactos Ambientais promovidos pela atividade da empresa................    9

• Gestão da Qualidade..............................................................................    10

Entrevista com funcionário da Sky..........................................................    11

• Custos Logísticos....................................................................................   12

Balanced Scorecard................................................................................   13

Análise SWOT.........................................................................................   14

Planilhas..................................................................................................   16

• Relações Internacionais..........................................................................   17

Possibilidade de Importação...................................................................   18

Conclusão...............................................................................................   19

Referências bibliográficas.......................................................................   20

Anexos....................................................................................................   21        

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Introdução

Velozes, empresa especializada em entregas desde 2015 no mercado vem expandindo constantemente sua área de atuação, garantindo assim um maior leque de opções aos seus clientes, conta com uma frota com veículos de pequeno porte todos novos, e pessoal especializado na atividade principal, promove cursos de aperfeiçoamento e atualizações profissionais e técnica, obedecendo às tendências atuais de um mercado cada vez mais competitivo, nosso diferencial é o atendimento de qualquer demanda dos clientes, desde que previamente negociada, aliado a uma flexibilidade de seus processos para atendimento dessa demanda.

Foi feito analise do levantamento atual da situação da organização, tanto nos aspectos internos e externos, com finalidade na etapa de entrevistas com os colaboradores, para que a tomada de decisão que desencadearão nas próximas etapas do processo não sejam comprometidas.

O gestor deverá antecipar-se aos desafios impostos pela dinâmica do mercado, o que exige uma constante reavaliação das ações, para que todo o trabalho não se perca com o tempo, para que sejam utilizadas como um diferencial com relação aos concorrentes e não cause traumas caso essas mudanças sejam impostas de fora para dentro da organização.

Sabe-se então que o diagnostico organizacional é um instrumento de coleta de informações da empresa, torna-se relevante que esse seja feito, pois tem intuito de conhecer a realidade interna, traçar o perfil da organização, estipulando um plano de análise, para que o empresário tome conhecimento de todas as dimensões envolvidas. Sendo assim, essa visa descobrir a situação presente da empresa para então recomendar ao empresário, estratégias adequadas com intuito de melhoria dos resultados. Em pauta a capacidade de posicionar-se corretamente perante os desafios de um ambiente em contínua transformação, exige revisões constantes de metas e planejamentos estratégicos em todas as áreas da organização.

                                                                     “Nestes próximos anos a única constante nas empresas será o fator mudanças”

Robert Waterman  

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TI Aplicada a Logística

Nesse item vamos descrever toda a parte de Hardware, software e peopleware utilizado em nossa empresa.

Peopleware é a referência feita á toda a parte humana de um processo computacional, englobando desde a relação Homem/Máquina até as relações interpessoais, como por exemplo, a relação empresa/cliente ou profissional/cliente. São eles os assistentes operacionais, motorista, motociclista e gestores. Todos os nossos colaboradores são treinados para melhor atender nossos clientes em suas necessidades

Aparelhos de T.I (Hardware)

Aparelhos utilizados no escritório e na frota. Configurações e especificações

Computadores desktop  

 Marca Certo Pc- Configurações; Modelo: Fit 089; Especificações- Processador: Intel Dual Core J1800 2.41ghz

- Placa Mãe: Asrock D1800b-Itx

- Sistema Operacional: Windows 7

- Monitor 19,5 Polegadas

disco Rígido- Capacidade: 1 Tb; Velocidade: 7200rpm; - Sata III memória; Tamanho: 8gb

- Tipo: Ddr3- Tamanho Máximo Suportado: 16gbconexões- Usb 2.0: 04- Usb 3.0: 1- Hdmi: 01- Serial: 01- Display Port: 01- D-Sub: 01- Paralela (Suporte Ecp/Epp)