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O Gerenciamento de Stakeholders FGV

Por:   •  24/8/2019  •  Trabalho acadêmico  •  843 Palavras (4 Páginas)  •  1.342 Visualizações

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Atividade individual

Matriz de análise

Disciplina: Gerenciamento da comunicação e stakeholders em projetos

Módulo: 13

Aluno: Fernanda Lessa Moreira

Turma: 0719-9_5

Tarefa: Plano de ação de gerenciamento de stakeholders

Introdução

Comunicação, uma das principais ferramentas para sucesso de um projeto. É através dela que um gerente de projeto e sua equipe conseguem atingir resultados, satisfazer stakeholders, resolver conflitos e gerenciar o projeto e toda a sua estrutura.

A origem da palavra comunicação vem do latim comunicare, o que amplifica o conceito onde comunicação não é só fala ou escrita, o conceito é muito mais abrangente tendo como significado partilha e divisão, ou seja, se comunicar é partilhar, dividir opiniões ideias, conceitos e aprender com cada item exposto. Comunicação é ter um transmissor e um receptor de informações e compartilhamento.

Sendo essa ferramenta tão importante para a execução de projetos é mandatório que o gerente junto com a equipe de projetos tenha um plano bem elaborado de gerenciamento das comunicações e stakeholders de cada projeto para garantir o seu sucesso.

Abaixo será desenvolvido o plano de gerenciamento de comunicação e stakeholders para um projeto de implantação de parque de ciências no estado do Pará.

Desenvolvimento – identificação das ações necessárias para realização do projeto, tendo como foco principal o gerenciamento de stakeholders

Para a execução e preparação do plano de gerenciamento dos stakeholders é necessário identificar quem são as partes interessadas, como elas influenciam no projeto e como será a melhor forma de abordagem de cada item.

A empresa W, empresa que represento como gerente de projetos, tem como entrega desse projeto a implantação de um parque de ciências no estado do Pará que forneça ‘inteligência, infraestrutura e os serviços necessários para o crescimento e fortalecimento das empresas de tecnologia intensiva locais.

O projeto é fruto da parceria entre UNEST, a Prefeitura da cidade e o Departamento de Desenvolvimento Econômico, Científico e de Tecnologia do Estado (DECTE), com o apoio do Fundo de Estudos e Projetos (FEP) e do MCT.

O objetivo de nossa empresa é criar um ambiente de coexistência e sinergia entre os stakeholders para que sejam realizadas pesquisas de desenvolvimento e inovação por meio da instalação de polos de P&D possibilitando assim projetos inovadores que estejam concentrados, conectados, organizados, articulados, implementados e promovidos.

Abaixo segue informações relevantes do projeto e o plano de gerenciamento da comunicação e stakeholders para esse projeto tão importante, nele foram identificadas as principais partes interessadas, seus papéis no projeto, grau de poder e interesse além da definição estratégica de engajamento para cada um dos envolvidos.

Mapeamento do projeto resumido

Projeto: Implantação de parque de ciências no estado do Pará.

Local: Belém-PA

Equipe do Projeto: 10 pessoas da empresa W 

Prazo para conclusão: 3 anos

Stakeholders: Empresa W (alta direção), equipe do projeto, UNEST, Governo do Estado, Ministério da Ciência e tecnologia, empresas locais de tecnologia intensiva, população.

Stakeholder

Papéis exercidos

Grau de poder e interesse

Estratégia de engajamento

Informação necessária

Justificativa

Periodicidade ou evento

Alta direção

Empresa W

Apoiador

Consultados e envolvidos durante todo o projeto;

Responsabilidade pela implementação global do projeto;

Revisão e auditoria da qualidade dos processos e resultados;

9 / 10

Manter informado e satisfazer

Relatório de status

Divulgar ações do projeto

Trimestral

Equipe do Projeto
(Empresa W)

Favorável

Responsabilidade pela implementação global do projeto;

Envolvidos na entrega dos resultados, e na sua implementação;

Revisão e auditoria da qualidade dos processos e resultados;

4 / 10

Comprometer e monitorar

Reuniões de acompanhamento de entregas e indicadores.

Planejamento de recursos, definição de estratégia

Toda semana.

UNEST

(Universidade do estado)

Apoiador

Autoridade sobre os recursos;

Consultados e envolvidos durante todo o projeto;

Beneficiários da implantação bem-sucedida do projeto;

10 / 10

Formar base de poder e manter informado

Levantamento das necessidades tecnológicas, perfil do negócio, atividade de interesse estratégico e potencial econômico.

Planejamento de recursos e processos.

Fim do primeiro semestre de desenvolvimento do projeto

Governo do Estado do Pará

Apoiador

Autoridade sobre os recursos;

Beneficiários da implementação bem-sucedida do projeto;

Consultados e envolvidos sobre demanda;

10/7

Satisfazer e manter informado

Relatório de status

Acompanhamento do Projeto

Mensalmente

Ministério da ciência e tecnologia

Favorável

Autoridade sobre os recursos;

Beneficiários da implementação bem-sucedida do projeto;

Consultados e envolvidos sobre demanda;

10/7

Satisfazer e formar parcerias

Relatório de status

Acompanhamento do Projeto

Mensalmente

Empresas locais de tecnologia intensiva

Resistente

Impactados negativamente pela implantação do projeto;

Envolvidos nas entregas dos resultados na implementação;

Consultados e envolvidos durante todo o projeto;

10/4

Negociar e formar base de poder

Levantamento de informações de perfil tecnológico regional, engajamento para implantação de polos de P&D no parque.

Desenvolvimento e entrega do projeto

Início do projeto

População interessada

Neutra

Consultados e envolvidos sobre demanda;

Beneficiários da implantação bem-sucedida do projeto;

Envolvidos na entrega dos resultados e sua implementação;

0/10

Monitorar e manter informado

Relatório de status de progressão do projeto de forma simples e objetiva através de fóruns e formação de comissão para recebimento de informações.

Mapear antecipadamente a satisfação de usuários do Parque.

Ao fim de cada entrega do projeto através de comissão.

...

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