OPG Portfolio Eniac

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead

TECNOLOGIA EM MECATRÔNICA iNDUSTRIAL - bÁSICO

nome do aluno – num do ra – TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

nome do aluno– num do ra– tECNOLOGIA EM MECATRÔNICA INDUSTRIAL

nome do aluno– num do ra– TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

PoRTIFÓLIO 01

ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

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Guarulhos

2013

portfólio 01

organização e processos gerenciais

Trabalho apresentado ao Curso de Logistica da Faculdade ENIAC para a disciplina de organizaçao e processos gerenciais

Prof. Newton Caruso

Guarulhos

2013

Respostas

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Questão 1

No livro: O Monge e o Executivo – no capítulo três, o tema volta-se para percepção primeira que temos dos fatos e das coisas, ressaltando que as coisas nem sempre são como parecem ser e o cuidado que devemos ter antes de fazer julgamentos rápidos . Apresente uma análise de que maneira o conteúdo desse capítulo pode ser usado na elaboração de um plano de negócio.

R: O livro o Monge e o Executivo narra a história de um encontro de pessoas com experiências diferentes, ramos de atividades também diferentes, portanto, pensamentos e atitudes diferentes, porém, um mesmo objetivo:“liderar pessoas”. O próprio Len, possuindo grande sabedoria, disse no capítulo primeiro que estava impressionado e ansioso em compartilhar o saber coletivo que existia naquela reunião, Len, afirmou que não possuía todas as respostas, mas que juntos, seriam mais sábios que qualquer um sozinho e que fariam progresso naquela semana, Len também mencionou a importância da opinião contrária. Certamente que as empresas perceberam a importância da diversidade no grupo, a diversidade engloba mais do sexo e raça incluindo uma série de características que que fazem com que as pessoas se sintam diferentes: idade, preferências sexuais , capacidades físicas , níveis de educação e passado pessoal. A empresa precisa também cuidar do clima na organização, visto que a diversidade mal administrada pode gerar um descontentamento por um comentário indevido, um pensamento exposto de forma precipitada enfim, é preciso cuidar que a opinião de um não ofenda de alguma forma a opinião ou modo de vida do outro. É possível que a empresa tenha no seu plano de negócio diversidade controlada por uma comissão de ética, pode ser no departamento de recursos humanos, ou até mesmo um departamento específico que trate apenas estas questões comportamentais. Os líderes também possuem