ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – MÓDULO - FUNDAMENTAL

JONATAN BEZERRA DE SOUZA – RA 257592010

PORTFÓLIO 1

ORG. PROCESSOS GERENCIAIS

Guarulhos

2010

JONATAN BEZERRA DE SOUZA

PORTFÓLIO 1

ORG.PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho apresentado ao Curso engenharia de produção da Faculdade ENIAC para a disciplina

ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

Prof. MAURO ROBERTO

Guarulhos

2010

Scamper

1)Problema:Acredito que esse tipo de problema acontece em várias empresas inclusive na empresa de um amigo trabalhou;funcionário batendo cartão do colega de trabalho,para se beneficiar no absenteísmo,horário de café , almoço e etc...

Meu amigo trabalhava em uma metarlúgica em cumbica,há aproximadamente seis anos ,atuava como operador de produção no primeiro turno ,exelente funcionário,seu chefe sempre o elogiava,gostava de citar ele como exemplo para novatos,ele participou de vários treinamentos pela empresa ,era cipeiro ,porém nada disso adiantou.Um belo dia ele chegou em cima da hora,sabia que nãoi iria dar tempo de se torcar a tempo ,de bater o cartão ,pediu a um colega que o fizesse esse favor ,não era o dia deles ,devido ao ato ,foi os dois demitidos por justa causa ,alegado mal procedimento,sem mais,Isso causou revolta e muita polêmica, por parte dos outros funcionários ,que alegaram que não houve bom senso, não se conformaram com a decisão do diretor,que por sua vez,não aguentou a pressão e renunciou o cargo.

2)Reunião com todos funcionários ,para alertar e concientizar que essa prática pode gerar uma advertência ,se persistir ,suspensão e se necessidade a demissão.

3)Substituir os pontos eletrônicos, por pontos com leitor de impressão digital,registrando a entrada com o indicador.

Operador Pense sobre Perguntas típicas

S

Substituir Trocar todos pontos eletrônicos da empresa. Por pontos com leitor de impressão digital,desta forma seria impossível o problema continuar.