PIM-PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

PIM-PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

Rosane de Cássia Oliveira Santos

Projeto Integrado Multidisciplinar I

AVON

Rosane de Cássia Oliveira Santos

Projeto Integrado Multidisciplinar I

AVON

RESUMO

Atualmente o mundo da beleza feminina vive em constante mudança. Cada vez mais o mercado vem exigindo facilidade e tecnologia para atender as necessidades que as mulheres se encontram em questão de estarem cada vez mais belas. Este trabalho foi baseado numa empresa de grande porte que atua no Brasil e no Mundo, sendo reconhecida por mulheres que busca inovação no ramo de produtos de beleza. A marca AVON é a mais pura personificação da mulher em forma de vendas e produtos. Aliás, a história da AVON não existiria sem a venda direta, assim como a venda direta não existiria sem a AVON.

 

 

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO-------------------------------------------------------------------------------------------5

1. Descrição da Organização escolhida:

1.1 Denominação e forma de constituição-------------------------------------------------------------6

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização----------------------------------------------6

1.3. Natureza e ramo de atuação-------------------------------------------------------------------------7

1.4. Porte da empresa--------------------------------------------------------------------------------------8

1.5. Descrição dos principais produtos ou serviços---------------------------------------------------8

1.6. Princinpais mercados , ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontra os clientes alvos --------------------------------------------------------------------------------8

1.7. O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional----------------------------------9

1.8. O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional: como surgiu o negocio no Brasil e como vem sendo a sua evolução ate os dias de hoje -----------------------------------------------9

1.9. Principais concorrentes da organizações e aspectos relevantes de cada um----------------10

2. Analise de Recursos Humanos

2.1. Organograma da empresa e identificar o posicionamento de RH----------------------------11

2.2 Modelo de Gestão de pessoas utilizado pela empresa------------------------------------------12

2.3 Apresentar as ferramentas de recrutamento e seleção que a empresa utiliza ---------------12

2.4 Processo de seleção que a empresa utiliza-------------------------------------------------------13

2.5 Mecanismos para contratação e controle de pessoal--------------------------------------------13

2.6 Apresentar o planejamento estratégico para o desenvolvimento de recursos humanos para a empresa.-------------------------------------------------------------------------------------------------13

3. Aspectos relacionados a disciplina de Mercadologia:

3.1. Como foi identificado o publico alvo da empresa para a definição do seu conjunto de produtos---------------------------------------------------------------------------------------------------15

3.2 Como é feita a avaliação de satisfação do cliente . Caso este tipo de avaliação não esteja implantado na empresa, descreva que falta faz ao processo de crescimento da empresa.------15

4. Aspectos relacionados a disciplina de Contabilidade

Apresentar e comentar a estrutura do balanço e demonstrativo de resultados da empresa pesquisada ------------------------------------------------------------------------------------------------16

5. Aspectos relacionados a disciplina de Dinâmica das Relações Interpessoais

Descrever as estratégias que a empresa pesquisada utiliza para desenvolver a motivação, trabalhos em equipe e liderança entre seus funcionários -------------------------------------------17

CONCLUSÃO-------------------------------------------------------------------------------------------18

BIBLIOGRAFIA ---------------------------------------------------------------------------------------19

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INTRODUÇÃO

O presente trabalho vem expor a trajetória uma das maiores empresas de linhas de produtos de beleza voltada para mulheres. A Avon com mais de 128 anos de atividades, como maior empresa de vendas diretas do mundo, ela comercializa seus produtos em mais de 100 países com mais de seis milhões de revendedoras autônomas. A linha de produtos Avon inclui itens de beleza de alta tecnologia, assim como produtos de moda e casa e apresenta marcas de qualidade reconhecida no mundo.  

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1. Descrição da Organização escolhida.

1.1. Denominação e forma de constituição.

A Avon nasce em 1886 com o nome de Califórnia Perfume Company (CPC) em uma época de intensas transformações sociais, econômicas, políticas e industriais nos Estados Unidos. Neste momento de progresso e mudanças no país, o livreiro David H. Mc Connell funda uma empresa à frente de seu tempo. Ele oferece às mulheres, em uma época em que elas nem tinham o direito ao voto, a oportunidade de ganhar o próprio dinheiro.

1.2. Dados e fatos relevantes da origem da organização.

O sistema de vendas diretas no qual a empresa está fundamentada começou por vias indiretas, quando o vendedor de livros David Hall McConnell, um jovem de apenas 28 anos, vendia seus produtos porta a porta em pleno coração de Manhattan, em Nova York. Para que as pessoas aceitassem ao menos ouvir suas apresentações, afinal ele não era muito bem recebido nas casas onde tocava a campainha, ele teve uma ideia brilhante que mudaria sua vida. Ele começou a oferecer um frasco de perfume como brinde para seus clientes que aceitassem ouvir sua apresentação. Acabou mudando de ramo. Isto porque o sucesso dos perfumes que oferecia como brinde foi muito maior do que os livros que vendia.