PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

PROJETO EXPERIMENTAL - CAMPANHA DE PRODUTO

CATIA CUNHA

FABIANA IDALINO

LAISE LIMA

PRISCILA DE FREITAS

RAFAEL SANTIAGO

Salvador

2014

PROJETO EXPERIMENTAL - CAMPANHA DE PRODUTO

CATIA CUNHA

FABIANA IDALINO

LAISE LIMA

PRISCILA DE FREITAS

RAFAEL SANTIAGO

Salvador

2014

Trabalho para avaliação de

desenvolvimento, na disciplina de

Projeto Experimental Campanha

de produto, sob orientação do

professor Alexandre Mendonça.

INDÍCE

1. BRIEFING EXPLORATÓRIO

2. BRIEFING INSTITUCIONAL

3. PLANEJAMENTO DE CAMAPANHA

4. PLANEJAMENTO DE MÍDIA

5. PLANILHAS

6. PESQUISA REFERENCIAL

Briefing Exploratório

A Empresa

 Nome: Estácio

 Definição:

 Fundada em: 1970  Local de Fundação: Zona Norte do Rio de Janeiro.  Breve histórico da empresa: Nasce a Faculdade de Direito Estácio de Sá, em uma pequena casa na zona norte do Rio de Janeiro. Seu fundador, o magistrado João Uchôa Cavalcanti Netto, cria um projeto pedagógico inovador, conseguindo, em pouco tempo, que o curso se torne um modelo de ensino na área de Direito no Brasil A Estácio é uma das melhores instituições de ensino superior do Brasil, com mais de 270 mil alunos, presente em todas as regiões do país e com mais de 40 anos de atuação. O grupo educacional tem hoje Universidades, Centros Universitários e Faculdades, distribuídos em 19 estados.

 Breve histórico dos Profissinais que atuam na empresa:

 Segmento do mercado em que atua: Educação

Os Serviços

 Descrição dos serviços:

A Estácio oferece cursos de graduação (bacharelado e licenciatura), graduação tecnológica e pós-graduação, nas modalidades, presencial, a distância e a distância semipresencial. • Cursos com foco no mercado de trabalho; • Infraestrutura moderna e recursos tecnológicos de ponta; • Programas alinhados com instituições internacionais; • Currículos integrados nacionalmente; • Intercâmbio de alunos e professores entre as diversas unidades em todas as regiões do país.

 Voltado para quais mercados? Educação

 Qualidade/preço dos serviços? Uma posição de inquestionável destaque no cenário nacional do ramo da educação. É considerada uma das melhores instituições privada do Brasil.

 Imagem no mercado? Problemas? Instituição conhecida, que investe em publicidade, não tem problema de comunicação

 Dinâmica de Qualidade? ISO? Atualização tecnológica? É feito pesquisas de satisfação, inovação com distribuição de material didático gratuito.

 Dinâmica de pesquisa para novas aplicações/novos serviços?

 Acompanhamento da atuação da concorrência? Sim

 Diferenciais positivos e negativos em relação à concorrência? A Estácio além de possuir materiais didáticos, tablets totalmente gratuitos, possui uma infraestrutura moderna e recursos tecnológicos de ponta o que é diferencial de outras instituições.

O Mercado

 Em qual mercado atua? Na área de educação

 Empresas/pessoas que utilizam seus serviços como consumidores finais: Homens e mulheres acima de 18 anos.

 Empresas/pessoas que utilizam seus serviços como componentes serviços que prestam?

 Há setores potenciais ainda inexplorados? Pôr que? Sim, Mehoria nos laboratórios, para realização de aulas práticas.

 Como está o mercado atualmente? Perspectivas a curto, médio e longo prazo? O mercado é favorável, pois há um aumento da procura por instituições de ensino.

 Há pesquisas para novos mercados?

 Como está o nível de exigência do mercado? Alto

A Concorrência  Quais são os concorrentes da empresa? Todas as instituições superiores de ensino no Brasil  Qual a imagem delas no mercado?

 Share de mercado dos concorrentes?

 Quais os diferenciais dos concorrentes em relação à empresa em termos de:

 Preços: Algumas possuem cursos mais baratos do que a Estácio

 Produto: Algumas oferecem cursos que não são oferecidos na Estácio

 Qualidade do produto/serviço: Alto padrão.

 Serviços: cursos de graduação (bacharelado e licenciatura), graduação tecnológica e pós-graduação, nas modalidades, presencial, a distância e a distância semipresencial.

 Atendimento:

 Quais seus pontos fortes e fracos? Ponto forte é o seu reconhecimento no mercado, a disponibilidade de matériais didáticos, seu investimento em publicidade.

Público Comprador Final

 Quais são os usuários finais dos serviços? Homes e Mulheres acima de 18 anos que buscam oportunidade de cursar um nível superior.

 É pessoa física ou jurídica que adquire os serviços? Pessoa Física

 Quem "usa especificamente" os serviços da empresa? Alunos da instituição, homens e mulheres acima de 18 anos.

BRIEFING INSTITUCIONAL

BACKGROUNG

Com