PLANO PARA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE QUALIDADE

Apresentar um projeto de implantação de um sistema de qualidade..

Determinar qual o processo mais importante (ou um dos mais importantes) da empresa e apresentá-lo em detalhes, exibindo o esquema de forma gráfica, os eventuais gargalos do processo, os departamentos envolvidos (e, eventualmente, setores dentro dos departamentos), o tempo previsto para cada etapa do processo, eventuais planos contingenciais e assim por diante. Esse processo deverá estar de acordo com o restante do projeto interdisciplinar.

Consiste na integração dos projetos interdisciplinares I e II desenvolvidos anteriormente, acrescido da análise de viabilidade econômico-financeira do projeto e do detalhamento do planejamento financeiro para a empresa criada, visando a desenvolver as competências gerenciais e analíticas do aluno. Usa como base algumas disciplinas do eixo de negócios, como Estratégias Mercadológicas, Gestão de Pessoas, Gestão Financeira ou Gestão da Produção e Logística, porém o desenvolvimento do projeto de qualidade se apoia fortemente nas disciplinas do eixo específico, principalmente, Fundamentos da Gestão da Qualidade, Processos de Certificação da Qualidade e Sistemas de Qualidade.

O Projeto Interdisciplinar III pode ser realizado em grupos de três a cinco alunos.

O projeto deve contemplar os itens arrolados a seguir.

I. Análise de viabilidade econômico-financeira: a projeção dos resultados econômico-financeiros decorrentes das premissas assumidas no posicionamento estratégico (desenvolvido no PI II).

II. Projeto com foca na área de qualidade de uma empresa. Dedica-se à elaboração de um projeto de melhoria da qualidade.

Planos de Ação:

As estratégias definidas no PI II deverão tornar-se operacionais através dos planos de ação para gestão da qualidade.

Sugere-se o uso, para cada ação, da metodologia 5W2H, ou seja: o que será feito? Por quê? Como será feito? Quem fará? Quando será feito? Onde será feito? Quanto custará?

Plano para implantação de sistema de qualidade:

O grupo deve propor um sistema de qualidade que garanta que os produtos ou serviços oferecidos pela empresa atendam às especificações de produção, bem como atendam às expectativas dos clientes.