PROJETO COMPLEXO MULTIDISCIPLINAR

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO

BHM TRANSPORTES

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

GRUPO Nº 07

SÃO PAULO

2012

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO

BHM TRANSPORTES

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

GRUPO N° 07

SÃO PAULO

2012

BHM TRANSPORTES

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I, apresentado à Universidade Paulista – UNIP, como um dos pré-requisitos para aprovação do 1° Semestre, no Curso Superior de Formação Tecnológica em Gestão em Recursos Humanos.

COMISSÃO JULGADORA

___________________________________________________________________________

Professor: Márcio Maia

Orientador: Universidade Paulista – UNIP

São Paulo, dia 22 de maio de 2012

Dedicatória

Dedicamos esse trabalho os nossos familiares e que contribuíram para realização desse trabalho por sempre estar ao nosso lado em todas as nossas conquistas. E aos professores por dar essa oportunidade nos ajudar a nos realizamos profissionalmente.

Agradecimentos

Agradecemos a todos que contribuíram para o êxito dos resultados apresentados, em especial a Empresa BHM Transportes que forneceram todas as informações necessárias para realização do trabalho, aos professores que nos orientaram sobre o desenvolvimento e ao professor coordenador pela paciência e dedicação.

RESUMO

Este trabalho apresenta informações da empresa BHM TRANSPORTES LTDA, analisando todo seu funcionamento, através das disciplinas do primeiro semestre, em Gestão Recursos Humanos. A empresa atua no ramo de Prestação de Serviços, sempre buscando qualidade do serviço e satisfação do cliente.

No primeiro capitulo, Fundamento da Administração é apresentado à descrição da empresa contendo toda estrutura desde quando começou sua forma de constituição e os métodos utilizados internos e externos.

No segundo capitulo Comunicação Empresarial, demonstra os principais meio de comunicação para facilitar a troca de informação no dia-a-dia. A terceira é Tecnologia da Informação, seriam os principais tipos de sistema para organizar as tarefas tendo o controle em planilhas, comunicação entre as filiais entre outros. A quarta parte seria Recursos Materiais e Patrimoniais detalhando seus principais equipamentos para realização do trabalho.

Palavras - chaves: empresa, trabalho, estrutura, serviço.

SUMARIO

Introdução..............................................................................................................10

CAPITULO 1 – DESCRIÇÃO DA EMPRESA....................................................11

1.1- Denominação e Forma de Constituição.....................................................11

1.2- Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização..............................11

1.3- Natureza e Ramo de Atuação.....................................................................11

1.4- Informações sobre o Porte da Empresa.......................................................11

1.5- Força de Trabalho........................................................................................11

1.5.1 – Forma de Contratação e Integração.............................................................12

1.5.2 – Fluxograma do Treinamento de Integração................................................13

1.6- Principais Produtos e Processos..................................................................13

1.7- Principais Fornecedores de Insumo............................................................15

1.8- Principais Mercados e Clientes-Alvo.........................................................15

1.9- O segmento de Mercado – Âmbito Nacional.............................................17

1.10- Principais Concorrentes da Organização....................................................17

1.10.1 – Aspectos Relevantes..................................................................................17

1.10.2 – Principais Projetos, Resultados e Premiações...........................................18

1.11- Organograma da Organização.....................................................................19