PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR PIM I LICENCE SOLUÇÕES EIRELI
Por: SteBenjamin • 17/11/2018 • Trabalho acadêmico • 3.917 Palavras (16 Páginas) • 307 Visualizações
UNIP
Universidade Paulista
Erick Moura Dos Santos - D65ICG-8
Gabriela Prado Fernandes - D74289-2
Gisleide Dos Vales Santos - C76450-7
Julia Magalhães Belinello - N264GA-9
Stephanie Santos Benjamin - D7514E-9
PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR PIM I
LICENCE SOLUÇÕES EIRELI
SÃO PAULO
2018
RESUMO
A empresa utilizada para pesquisa é a Licence Soluções, que trabalha a direito dos motoristas, mostra em pesquisas que segundo os últimos levantamentos, mais de 67% dos condutores e motoristas se encontram em situação irregular com a sua carteira de Habilitação, além das penalidades impostas pelas autoridades de trânsito, o motorista que perdeu o direito de dirigir pode sofrer inúmeros prejuízos.
A empresa de médio porte se destaca no mercado por trabalhar com as mais diversas situações com CNH, visando o objetivo de regularizá-la utilizando recursos legais a favor do motorista.
Desenvolvemos este trabalho visitando e pesquisando a Gestão Organizacional da empresa, no qual destacamos os conceitos funcionais e estratégicos que foram analisados desde a sua estrutura administrativa, passando pelo processo de atendimento, principais serviços, e seus aspectos legais, éticos e econômicos.
Palavras Chave: Motoristas, Carteira de Habilitação, Excelência, Desenvolvimento, Qualidade de serviço e Pesquisa.
INTRODUÇÃO
Atuando no mercado há 10 anos, Licence Soluções Eireli é uma empresa prestadora de serviços especializada em regularizar as mais diversas situações relacionadas à Carteira Nacional de Habilitação. Contam com profissionais treinados e capacitados para atender com excelência seus clientes que chegam a ser mais de 200 mil.
Este trabalho foi desenvolvido através de pesquisas e discussões onde aprofundamos sobre a Gestão Organizacional da empresa Licence Soluções, que fica em São Paulo. Tivemos contato com responsáveis pelo setor de Logística, Atendimento, Recursos Humanos, Contabilidade no qual pudemos conversar com os gestores de cada área identificando seus pontos fortes e os problemas que enfrentam no dia a dia.
O objetivo deste trabalho é a imersão no contexto da organização, descrevendo seus aspectos de prática de gestão organizacional, estrutura, comunicação, controle patrimonial e serviços prestados, identificando assim, lacunas na prática a partir dos conceitos teóricos desenvolvidos em sala de aula.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Logo Licence Soluções.............................................................
Figura 2 – Missão, Visão, Valores.............................................................
Figura 3 – Vista da empresa e Logomarca................................................
Figura 4 – Ambiente de Trabalho dos Funcionários. ................................
Figura 5 – Vantagens e Benefícios da Licence Soluções..........................
Figura 6 – Logo WTL Consultoria e Representação..................................
Figura 7 – Logo Afonso Simões Advocacia...............................................
Figura 8 – Logo Nacional CNH..................................................................
Figura 9 – Logo Starprime Assessoria.......................................................
Figura 10 – Assessoria CNH Suspensa.....................................................
Figura 11 – Logo Paulo Mafra Assessoria.................................................
Figura 12 – Logo Fx Soluções em CNH....................................................
Figura 13 – Logo MR Soluções em CNH..................................................
Figura 14 – Logo Direct CNH....................................................................
Figura 15 – Logo Souza Soares CNH Regularizar....................................
Figura 16 – Logo SAM Serviços................................................................
Figura 17 – Estrutura Organizacional........................................................
Figura 18 – Figura Ilustrativa.....................................................................
Figura 19 – TV Licence Soluções..............................................................
Figura 20 – Figura Ilustrativa (Economia e Mercado) ...............................
LISTA DE GRÁFICOS
LISTA DE QUADROS
SUMÁRIO
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