Personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual

Comportamento Organizacional

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ETAPA 1

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Aula-tema: Personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual.

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Passo 1 (Equipe)

Definir os traços da personalidade de cada personagem do Pet Glamour (incluir funcionários e proprietários).

Tabela de Comportamentos Individuais:

Extroversão: ela é sociável, pois se relaciona com todos.

Agradabilidade: ela é antagônica e poderia cuidar melhor do seu setor.

Consciência: Ela é desorganizada e pouco participativa na administração.

Estabilidade emocional: ela tem muita confiança em si mesma

Abertura à experiência: ela é uma pessoa muito criativa

Dificuldades de percepção: Deveria assumir suas próprias responsabilidades e parar de culpar os outros.

Extroversão: ele é gregário e assertivo.

Agradabilidade: é cooperativo, pois administra à mão de ferro.

Consciência: trabalhador e confiável.

Estabilidade emocional: por ser sobrecarregado, ele se tornou ansioso.

Abertura à experiência: um pouco conservador, mas muito bem informado.

Dificuldades de percepção: Deveria assumir responsabilidades e ser mais organizado.

Extroversão: ele é gregário e sociável

Agradabilidade: é cooperativo, pois tenta manter tudo organizado.

Consciência: trabalhador e confiável.

Estabilidade emocional: autoconfiante do bom trabalho que exerce.

Abertura à experiência: criativo e interessado no negócio.

Dificuldades de percepção: Parar de reclamar e ter punho firme para decisões.

Extroversão: totalmente sociável.

Agradabilidade: apesar de prepotente, é cooperativo.

Consciência: trabalhador e confiável.

Estabilidade emocional: autoconfiante do bom trabalho que exerce.

Abertura à experiência: criativo e cheio de talento.

Dificuldades de percepção: Precisa perceber que sua prepotência causa mal estar no ambiente de trabalho.

Extroversão: totalmente sociável.

Agradabilidade: antagônica.

Consciência: desorganizada e não-confiável.

Estabilidade emocional: ansiosa.

Abertura à experiência: com poucos interesses.

Dificuldades de percepção: Precisa ter mais seriedade no trabalho.

Extroversão: totalmente sociável.

Agradabilidade: antagônica.

Consciência: desorganizada e não-confiável.

Estabilidade emocional: ansiosa.

Abertura à experiência: com poucos interesses.

Dificuldades de percepção: Precisa ter mais seriedade no trabalho.

Extroversão: totalmente sociável.

Agradabilidade: cooperativa e talentosa.

Consciência: trabalhadora mas desorganizada.

Estabilidade emocional: ansiosa.

Abertura à experiência: criativa e curiosa.

Dificuldades de percepção: Precisa de mais autoconfiança e não se importar com o comportamento do Éder.

Extroversão: totalmente sociável.

Agradabilidade: cooperativa e talentosa.

Consciência: trabalhadora mas desorganizada.

Estabilidade emocional: ansiosa.

Abertura à experiência: criativa e curiosa.

Dificuldades de percepção: Precisa de mais autoconfiança e não se importar com o comportamento do Éder.

Passo 2 (Equipe)

Definir quais são as dificuldades de percepção de cada personagem do Pet Glamour (incluir funcionários e proprietários).

Passo 3 (Equipe)

Finalizar a tabela criada nos Passos 1 e 2.

Passo 4 (Equipe)

O Pet Glamour é o sonho de dois irmãos que buscaram se complementar através dos seus conhecimentos para formar a sociedade. Porém está muito claro que ambos tentam fugir de suas próprias dificuldades ao colocar a culpa um no outro ou nos seus próprios funcionários, na falta dessa harmonia toda a cadeia de pessoas envolvidas no negócio acaba ficando desestruturada.

Talvez falte comunicação também entre administração, gerência e funcionários sobre o espaço, direitos e deveres que cada um ocupa. Essa falha de comunicação gera desorganização e sobrecarrega algumas pessoas.

A relação interna entre os funcionários também não parece ser tão harmoniosa, uma vez que, Éder tem atitude prepotente ao se achar superior às suas colegas de trabalho, fato que geral mal-estar e que dá margem à comentários desagregadores e falta de colaboração mútua.

Nesse fogo cruzado, encontra-se Rui, o gerente que sofre com a má administração de seus superiores e com a falta de comprometimento e seriedade dos funcionários gerenciados por ele. Exemplo disso são as vendedoras que não demonstram o mínimo interesse em vestir a camisa