Pim vIII rh

UNIVERSIDADE PAULISTA

Ítalo José Maia de Sousa

RA 1335119

Grayce Karlyanne de Sousa Brito

RA 1335117

LIMOEIRO PRÉ-MOLDADOS LTDA.

PIM VIII

LIMOEIRO DO NORTE CEARÁ

2014

UNIVERSIDADE PAULISTA

Ítalo José Maia de Sousa

RA 1335119

Grayce Karlyanne de Sousa Brito

RA 1335117

LIMOEIRO PRÉ-MOLDADOS LTDA.

PIM VIII

                                                                      Projeto Integrado Multidisciplinar

VIII para obtenção do título de Gestor

de recursos Humanos apresentado

 à Universidade Paulista – UNIP

LIMOEIRO DO NORTE CEARÁ

2014

                                                       RESUMO

O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais. Para nós, futuros profissionais, essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor, por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais. O Projeto tem como base a disciplina Técnicas de Negociação, como complemento analítico a disciplina Planejamento Estratégico, finalizando com a disciplina Sistemas para Operações de Recursos Humanos. Desenvolveu-se na empresa Limoeiro Pré-Moldados Ltda., cujo negócio está focado em dar suporte na construção civil, com produção e produtos a base de cimento. A metodologia utilizada para este estudo de caso na empresa constitui-se de observações no local de trabalho, entrevistas com o pessoal envolvido no processo a fim de coletar dados, pesquisa a livros e ao livro texto do curso. O amadurecimento do mercado consumidor e suas exigências vêm causando na empresa várias expectativas. Baseando nestas expectativas sugere-se que se faz necessário melhorar na empresa, enriquecendo um pouco mais, suas atividades de planejamento, de estratégias, de técnicas de negociação, que se fosse possível implantasse um setor de recursos humanos, que pode tornar-se uma ferramenta e fonte inteligente no gerenciamento das tomadas de decisões, no planejamento e lucratividade da empresa. Atualmente, um dos grandes focos de recursos humanos nas empresas é a retenção de talentos, pois não há dúvidas de que as pessoas e seus talentos incrementam as estratégias e agregam valores a uma empresa.

Palavras-chave: negociação- planejamento- mercado-recursos humanos.

                                                     SUMÁRIO

 

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................1

2. TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO...................................................................... 3

2.1  A empresa é ética nas negociações? Por quê?.......................................... 3

2.2  Há conflitos nas negociações? Tipo e intensidade? Como são administrados?.....................................................................................................4

3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO................................................................8

3.1 Bases analíticas e conceituais dos processos de gerenciamento.................8

3.2 Descrição e análise do planejamento......................................................... 10

4. SISTEMAS PARA OPERAÇÕES DE RECURSOS HUMANOS..................14

4.1   Contratos de trabalho estão de acordo com a legislação e cm o ramo de atuação?............................................................................................................15

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................ 18

6. REFERÊNCIAS ........................................................................................... 21

1

1. INTRODUÇÃO                                                                                          
        

         Atualmente, desempenhar bem a função de gestor pode garantir não somente a eficácia na produtividade da empresa, como também a transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos. A globalização tornou o mundo exigente e competitivo, contribuindo para mudanças rápidas, já que o importante é produzir, mas produzir consciente, produzir mais com menos, produzir respeitando o meio ambiente, a saúde e segurança do colaborador.
       Dentro deste contexto procura-se desenvolver levantamentos das características e práticas organizacionais em seus fundamentos administrativos, produtivos, elaborando um projeto que resulte de pesquisas exploratórias para que possa desenvolver, de maneira prática, os conhecimentos teóricos aplicados a realidade da empresa, proporcionando a experiência das dificuldades e das vantagens existentes, observando a integração multidisciplinar, fortalecendo a visão sistêmica, analisando práticas diferenciadas, anomalias, apresentando sugestões de melhorias para as práticas atuais com fundamentação teórica.
        As disciplinas utilizadas nesta pesquisa são Técnicas de Negociação, onde veremos: Estratégias e táticas de negociação praticadas pela empresa; A empresa é ética nas negociações? Por quê? Há conflitos nas negociações? De que tipo e intensidade? Como são administrados pela empresa? Quanto às características das negociações, qual a posição do RH diante da verificação de conflitos em sanar eventuais problemas percebidos e evitá-los? Como complemento analítico, temos a disciplina Planejamento Estratégico, na qual veremos: Descrição de bases analíticas e conceituais dos processos de gerenciamento nas tomadas de decisões na empresa; Descrição e análise do planejamento; Planejamento estratégico é realizado com base nas etapas estudadas? O PE possibilita o sucesso no desenvolvimento de novos produtos? E importância do planejamento estratégico para a empresa. E também, finalizando com a disciplina Sistemas para Operações de Recursos Humanos que abordará: Descrição das rotinas do departamento de pessoal na empresa; Contratos de trabalho estão de acordo com a legislação trabalhista e com o ramo de atuação da empresa? Rotinas de admissão, permanência e desligamento seguidos pela empresa; Explique quais os tipos de contratos de trabalho adotados pela empresa.
       Com 8 (oito) anos de vivência já se consolida entre as melhores do ramo de artefatos leves a base de cimento na cidade, com um rigoroso controle de qualidade, buscando trabalhar com materiais alternativos ecologicamente corretos, desta forma, demonstra ser uma empresa ambientalmente consciente e envolvida com as questões ambientais, tem aprimorado sua fabricação com insumos de primeira linha, sempre comprometidos com os clientes que, juntamente formam parcerias para satisfazer seus sonhos.
                                                                                                                            2  
       A exigência deste novo mercado fez com que a empresa através de seu planejamento estratégico promovesse investimentos em treinamentos, desenvolvimento, inovações, em pesquisas, testes e análise para chegar a uma resistência do concreto, criando novos produtos com qualidade que será diferencial e trará benefícios ao consumidor, desta maneira sobreviver e enfrentar a competitividade existente, além de reciclar seu capital humano visando à qualidade profissional. Essas preocupações visam uma minimização de custos com mão-de-obra, criar facilidades, aumentar a produtividade. Conforme produção atual e sabendo que a demanda de qualidade de produtos tem aumentado, houve também a necessidade de desenvolver formas e fôrmas de produção em larga escala, compra de equipamentos e maquinários dentro de uma tendência econômica, que polui menos para melhor servir.
       Uma estratégia proativa começa com objetivos de negócio e com requisitos de serviços aos clientes. Cada detalhe na empresa deve ser planejado e balanceado com todos os outros, num processo integrado de planejamento. O sistema de gestão e controle completa o ciclo de planejamento na empresa.
       O planejamento estratégico é direcionado para políticas organizacionais e produtivas, não passa de três anos por ser de longo alcance, com base no estudo de mercado, experiência própria, também à mudanças contínuas de dados e imprecisão. No planejamento tático, em médio prazo, realizado anualmente, são elaborados: o plano de produção, defendendo níveis de produção, estoques, recursos humanos (colaboradores) e maquinários, com a finalidade de trabalhar dentro do prazo estimulado.        Nas técnicas de negociação, independente de existir uma negociação, deve-se levar em conta um conjunto de características que formam o perfil do negociador, que são: concentrar nas idéias, discutir proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, saber falar, ouvir, colocar no lugar da outra parte, saber interpretar o comportamento das pessoas, saber separar os relacionamentos dos interesses, enfim, que o negociador consiga articular suas habilidades humanas, técnicas e conceituais.
       A Limoeiro Pré-Moldados Ltda., localizada em R. Cel. Alexandrino, 1257, Limoeiro do Norte - CE, 62930-000 e telefone(88) 3423-1306 e CNPJ:  11168150000125. Tem como missão a produção e apresentação dos seus produtos ao mercado, com qualidade e preço acessível, atende a Limoeiro do Norte-Ce e cidades vizinhas. É microempresa; Tipo de negócio: Indústria e Comércio de Artefatos de Cimento para uso na Construção Civil; Setor da Economia: Indústria; Produtos ofertados: produção de meios fios, soleiras, molduras, marcos para fazenda, bancos, muros, casas de placas, suporte para ar condicionado, blocos, lixeiras de concreto, grelhas de concreto, lajes, pérgulas, piso grama, postes para alambrados, tampa para poço e coxo.