Planejamento Empresarial

INTRODUÇÃO

Este relatório possui a finalidade de apresentar a implantação do conhecimento teórico, abordado durante o curso de Administração, em prática, através do desenvolvimento do programa de estágio. Com o objetivo de tornar claro esse documento, o trabalho está dividido em dois capítulos.

No primeiro, encontra-se a exposição da organização onde foi realizado o estágio: a Editora Mensagem para Todos Ltda. EPP. É exibida de forma objetiva sua localização, inicio das atividades, quadro atual de funcionários, como também produtos e serviços oferecidos, clientes, concorrentes e organograma da estrutura da empresa.

No segundo, encontra-se a exposição o histórico da empresa, as variáveis administrativas e a estratégia empresarial.

A EMPRESA

A Editora Mensagem para Todos é uma empresa de Pequeno Porte localizada a Avenida Santa Isabel, 591, Vila Aparecida, no Centro de Bragança Paulista, SP.

Iniciou suas atividades em 07/10/1996 e atualmente conta com 40 funcionários distribuídos entre os departamentos financeiro, venda expedição, gerencia, eventos, marketing, produção de vídeo, radio cozinha e limpeza.

A Editora Mensagem para Todos é responsável por 20% do mercado gospel distribuído em todo país.

Seus produtos incluem livros, CD’s e DVDs gospel, que abordam assuntos pertinentes a relacionamento familiar e conjugal, educação dos filhos e liderança nas igrejas, buscando sempre levar aos clientes a reestruturação com bases bíblicas.

Seus clientes são a grande maioria, um publico evangélico na faixa etária de 25 a 50 anos, casado (a) com algum problema familiar e/ou conjugal.

Com o crescimento exorbitante de evangélicos no pais, existe uma vasta concorrência de mercado, porém a Editora Mensagem para Todos é referencia quando se fala em reestruturação familiar.

Seus fornecedores estão entre os mais renomados do estado de SP, contando com a colaboração da Gráfica Imprensa da Fé e da Ágata Tecnologia Digital, uma das mais conceituadas empresas de replicação/prensagem de Cd’s e DVD’s do país.

A empresa segue uma estrutura funcional.

Organograma: Estrutura Funcional

HISTÓRICO DA EMPRESA

A empresa fatura cerca de R$ 3.000.000,00 por ano no ramo de Comercio varejista de CDBs, DVDs, Discos e Fitas, oferecendo produtos evangélicos que auxiliam na relação conjugal, familiar, educação dos filhos e liderança.

Conta com a colaboração de 40 funcionários e por se tratar de empresa de pequeno porte, não possui filiais.

A empresa produz Livros, CDs e DVDs com mensagens evangélicas baseadas nas dificuldades familiares como relacionamento conjugal, sexo na adolescência, criação de filhos, aborto e também alguns temas voltados à liderança nas igrejas.

Seu acervo conta com mais 30 livros de própria autoria do presidente da empresa e mais de 100 mensagens em DVD.

A empresa possui diversos concorrentes. Os principais são:

Editora Mundo Cristão

A Editora Mundo Cristão é uma das principais editoras de livros cristãos do Brasil. De orientação protestante, foi fundada em São Paulo pelo missionário Edward Peter Cunliffe em 1965.

Entre seus principais produtos estão a "Bíblia Viva", uma Bíblia parafraseada de linguagem popular. Outros produtos: a "Bíblia Anotada", a "Bíblia da Mulher", e livros de autores como Philip Yancey, John Stott, Gary Chapman, Ed René Kivitz, Paulo Romeiro e Stormie Omartian. Publica também a revista Seu Mundo.

Atualmente é presidida por Mark Carpenter (Fonte. Wikipédia)

Editora Central Gospel

A Editora Central Gospel foi criada em 1999 para apoiar o ministério do pastor Silas Malafaia, pregador e escritor reconhecido internacionalmente, presidente da Associação Vitória em Cristo. Atualmente, o portfólio da Central Gospel conta com mais de 600 títulos, entre livros, Bíblias de estudo, comentários bíblicos, obras especiais, revista de Escola Bíblica Dominical, CDs musicais e DVDs. (Fonte. Casa da Bíblia).

O diretor da empresa Pr. Josué Gonçalves possui amplo conhecimento nos assuntos abordados, pois é terapeuta familiar, exerce um ministério específico com famílias desde 1990. É conferencista internacional, tendo ministrado em todo o Brasil, e em países como, Japão, Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, Portugal, Luxemburgo e Alemanha.

Para apresentar a distribuir seus produtos, a empresa possui programas de TV em rede nacional, programas de rádio em diversos estados brasileiros e na França.

Também conta com as facilidades de um site e uma radio online com programação 24h por dia.

VARIAVEIS ADMINISTRATIVAS

Estrutura organizacional

Níveis hierárquicos:

Estratégico: Presidente

Tático: Gerentes

Operacional: Chefe de Equipe e Supervisor

A departamentalização e feita por função agrupando funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria.

Sobre a amplitude de controle, cada chefe supervisiona de 5 a 7 colaboradores usando todas as relações possíveis e envolvido no supervisionamento de todas essas relações.

As áreas funcionais da empresa são:

Vendas e Marketing - é a função relativa à identificação das necessidades de mercado, bem como à colocação dos produtos e serviços junto aos consumidores. O setor possui 4 colaboradores em vendas, responsáveis pela capitação e atendimento ao cliente, consumidor final e distribuidores. O setor de marketing conta