Planejamento e Apresentação de Proposta de Negociação Sistêmica

- DESAFIO PROFISSIONAL -

Planejamento e Apresentação de Proposta de Negociação Sistêmica

TUTOR PRESENCIAL: FABRÍCIO R. PATARELI

Taguatinga - DF, 22 a 26 de Abril de 2014.

INTRODUÇÃO

Neste presente trabalho será abordada uma negociação, onde uma gravadora conceituada no mercado pretende instalar sua unidade em uma cidade do interior de São Paulo, mas para que isso aconteça terá que enfrentar alguns impedimentos causados pelos moradores conservadores daquela região.

DESENVOLVIMENTO DO DESAFIO

PASSO 01 – Perfil: Associação dos Moradores x Gravadora

O senhor Carlos Henrique, líder da associação dos moradores de uma pacata cidade do interior de São Paulo, em um bairro de classe média, está convicto juntamente com a opinião dos moradores do bairro, que os projetos oferecidos pela empresa de grande porte, não serão benevolentes, pois seu público é conservador estão acostumados com muita paz, e desconfiam que esta gravadora ocasione transtornos e perturbações aos moradores, em especial a sua maioria, que são idosos e não estão acostumados com aglomerações e barulho. O Sr. Jorge Andrade, representante da gravadora, grande estrategista e vasta experiência em negociações onde há conflitos. Garante que com a instalação da gravadora, o bairro terá significativas melhorias, podendo ser apresentadas e esclarecidas através de reuniões,

PASSO 02 – Habilidades Essenciais dos Negociadores (Modelo de JUNG)

Estilos, características e táticas.

A Gravadora que tem estilo e parâmetro para obter um maior controle e alto confiança nos seus projetos. Trabalho e colaboração, são os principais pontos característicos, é o mais utilizado em questões que exijam um maior esforço para que aja envolvimentos ou interesses com éticas a serem definidos os limites para ambas às partes, da negociação em vigor, a serem definidas sem prejudicar ambos os interesses.

Associação mostra como os indivíduos estão em sintonia uns com os outros, para que os moradores não saiam prejudicados. Os negociadores costumam adotar estilos que favoreçam os seus próprios interesses, como característica adotam métodos que são fundamentais para se chegar a um acordo, seus métodos é usar um oponente para agilizar e ganhar tempo, sem ter que revelar suas próprias decisões.

PASSO 03 – Pontos / Aspectos Principais a serem Negociados

Gravadora – A aceitação junto à comunidade para que a gravadora possa se instalar.

Associação de Moradores – A falta de interesse no crescimento da região.

Analise – Para todas as partes envolvidas haverá benefícios.

Planejamento: A gravadora tem como objetivo se instalar naquela pequena cidade do interior de São Paulo, e para convencer os moradores levaram algumas pessoas de maior influência da cidade para conhecer as outras unidades da empresa e ver com seus próprios olhos que as melhorias propostas por elas são de fato relevantes para o crescimento da região.

- Argumentos da gravadora: Tem como instrumento principal de trabalho o som, porém medidas serão tomadas para que isso não perturbe o silêncio da região, tendo em vista que ali mora uma população que não gosta de barulho. Será reforçado o isolamento acústico para que o som não se propague.

O Sr. Jorge Andrade possui uma influencia muito grande na politica, e ira utilizar isso para trazer melhorias para o trânsito, pois a gravadora não pode interferir em algo que é do poder do estado. Irá propor a construção de mais estradas e vias coletoras. Fazendo com que o aumento de veículos em virtude da gravadora, não tenha um impacto grande no ir e vir da população.

PASSO 04 – Análise da Cultura e do Clima Organizacional da Gravadora

Os colaboradores da gravadora estão com uma expectativa grande com esse novo projeto, pois haverá ganhos financeiros altos. Essa expectativa está prejudicando na negociação, tendo em vista a falta de concentração nos principais pontos a serem negociados.

Se a gravadora não conseguir instalar sua filial nessa região, muitos colaboradores irão sair da empresa, devido à frustração em não conseguir concretizar a negociação, e também por saberem que não serão usados para outras negociações dessa magnitude.

PASSO 05 – Prévio das Negociações (Resultado da 1ª Reunião)

Com a primeira reunião foram levadas ao nosso conhecimento as seguintes reclamações dos moradores em relação à instalação da Gravadora no bairro:

• Questionaram que o Barulho iria incomodar a população.

• Devido a construção a estrutura do bairro não comportaria o trânsito intenso, ocasionando transtorno à população.

• A segurança do local iria ter inconsistência, devido a construção. Segundo