Plano de implantação de projeto de terceirização

PLANO DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETO DE TERCEIRIZAÇÃO

Estabeleça uma ordem de prioridades e planeje a implantação

• Identificar as áreas que serão terceirizadas

• Definir o perfil adequado do prestador

• Analisar o nível de qualidade a ser exigido do prestador, de forma que o mesmo fique bem definido.

• Estudar todas as condições sobre a legalidade dos setores em planejamento

• Averiguar quais as vantagens e desvantagens da terceirização.

• Preparar-se para encontrar um parceiro e também agir como parceiro.

• Analisar a repercussão na área sindical

• Analisar como evitar riscos e os obstáculos que poderão impedir no projeto.

• Verificar qual setor será realizado a redução de pessoal

Monte um Cronograma

Monte um programa de Gestão da Comunicação

• Colaboradores

Não é nada fácil informar ao colaborador que haverá redução de pessoal, pois afeta a autoestima em sua vida pessoal e profissional, e sem contar que também podem gerar vários conflitos e processos trabalhistas. Por isso deve ser bem comunicado para que o mesmo entenda o motivo de sua demissão.

O mais aconselhável que deverá ser feito é o gestor em conjunto ao departamento de Recursos Humanos realizar formalmente um comunicado:

1. Promover uma reunião de integração e informar a finalidade do projeto.

2. Criar canais online para recolher informações

3. Divulgar entrevistas em vídeo com os criadores do projeto sobre as razões dessa iniciativa.

• Sindicato

Cabe ao gestor da área de RH formalizar as demissões pessoalmente com os sindicatos, apresentando os aspectos que levam a organização a terceirizar. Para evitar devida repercussão com o sindicato as indenizações integrais deverão ser homologadas pelo sindicato, ou fazer transferência do colaborador para outra área da empresa.

Oficializar a contratação com o parceiro

Para que a oficialização de contrato com o parceiro ocorra é necessário o mesmo conhecer a empresa, o escopo da prestação de serviço, quais setores serão terceirizados e o detalhamento das atividades. Assim a contratação se faz através de um contrato de prestação de serviços.

Estudo de viabilidade (parceiro)

Esse estudo tem como objetivo avaliar o parceiro e comparar as propostas do mesmo, analisando os seguintes itens:

• Aspectos Técnicos: Conhecimento operacional, comercial, capacidade logística, infra-estrutura, conhecimento do segmento e experiência.

• Qualidade: Métodos, instalações adequadas, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, benefício aos empregados, certificações e cultura.

• Aspectos Econômicos: Preço, produto, capacidade em novas tecnologias, etc.

• Aspectos Jurídicos: Transparência nas negociações, relações sindicais, ética, postura e outros aspectos legais.

Após esse estudo é possível avaliar aqueles que mais se enquadram com os requisitos exigidos pela organização e eliminar os que não se enquadram no projeto.

Definir KPIs

Neste item serão avaliados:

• Satisfação, retenção e aquisição de novos clientes.

• Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores como forma de capacitação e retenção de novos talentos.

• Cumprimento dos prazos estabelecidos que reduzirá automaticamente as reclamações.

• Rotatividade

Contrato de Parceria

CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

O respectivo termo de parceria tem como partes, de um lado _______________________, regida pelo nome fantasia, _______________________, na qualidade contratante, com sede à Rua _________________________________________ Nº ______________ complemento ____________________________ Bairro ______________________ Cidade __________________________________ UF ________________________, inscrita no CNPJ/ CPF Nº 00000000/00-00 e de outro BABYBRINKS LTDA; sediada a Rua Benjamin Constant nº 4444, Bairro Glória, Cidade Guarulhos (SP), inscrita no CNPJ sob o nº 09.351.631/0001-20 e Inscrição Estadual isento, na qualidade de PARCERIA – CONTRATADA contratada, agindo como mandatária de seus associados neste ato representada por seu Diretor Comercial abaixo assinando, devidamente autorizado pelo estatuto social, resolver celebrar o presente contrato, mediante cláusulas e condições a seguir.

CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO

O presente instrumento tem como objeto estabelecer condições de parceria entre as partes, visando à prestação de serviços e a fidelização de clientes associados da PARCERIA – CONTRATADA, através de seu sistema de Rede Multinível em favor da CONTRATANTE.

CLÁUSULA SEGUNDA – DAS OBRIGAÇÕES E DEVERES

I- A CONTRATANTE assume a responsabilidade de fornecer produtos e/ou serviços da mais alta qualidade, a todos os associados da PARCERIA – CONTRATADA.

II- A CONTRATANTE se responsabiliza em oferecer aos associados da PARCERIA – CONTRATADA que

Utilizarem seus serviços e/ou produtos o mesmo preço praticado aos demais clientes, além de vantagens, promoções, etc., que a CONTRATANTE vier a oferecer.

III- A CONTRATANTE fica obrigada a repassar semanalmente para a PARCERIA – CONTRATADA mediante

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