Plano de projeto do PASSO 3

ETAPA 3 Plano de Projeto

Plano de Projeto é estruturado por três componentes básicos: Escopos, Plano de ação, e Plano de Controle e Avaliação, sendo que o Escopo é tomado como referencia para a elaboração do Plano de Ação e o Plano de Controle e Avaliação. A definição completa dos Escopos com a indicação dos elementos que o compõem torna-se um ponto fundamental para que os outros planos de ação e plano de controle e avaliação. Plano de ação é o documento que apresenta a forma estruturada de todos os procedimentos e recursos que serão mobilizados para execução daquilo que foi expresso no escopo. O plano de ação especifica ações, atividades, tarefas e recursos, logicamente encadeados no tempo e no espaço. Tendo em vista maximizar a eficiência na realização dos objetivos do projeto. Os elementos do plano de ação Desdobramento das atividades e tarefas, Estimativa de prazos, Estimativas de custo, e recursos Rede de tarefas Cronograma.

Programa de Incentivos O programa de incentivos é muito importante, pois estimula os funcionários a se esforçar para executar o plano de ação com eficiência. Não basta remunerar as pessoas pelo seu tempo dedicado a organização. Isto é necessário, mais insuficiente. É preciso incentiva-las continuamente a fazer o melhor possível, a ultrapassar o desempenho atual e alcançar metas e resultados desafiantes formulados para o futuro. Hoje a maior da parte das organizações bem-sucedidas esta migrando rapidamente para programas de remuneração flexível e variável capazes de motivar, incentivar e mexer com o brio das pessoas. Os programas de incentivo estão em alta.

Recompensas e Punições Para funcionar dentro de certos padrões de operação, as organizações dispõem de um sistema de recompensas ( incentivos pra estimular certos tipos de comportamento) e de punições (castigos e penalidades– reais ou potenciais – para coibir certos tipo de comportamento) a fim de balizar o comportamento das pessoas que dela participam.

Novos Metodos de Remuneração A remuneração fixa ainda predomina na maior parte das organizações. Em uma era de competitividade tornou-se insuficiente para motivar e incentivar as pessoas. Daí a adoção de novos modelos de remuneração, como a remuneração variável e a remuneração por competência. Remuneração Variável Remunerar as pessoas pelos resultados alcançados. O funcionário ganha mais se a organização ganhar, ganha menos se a organização ganhar menos, e ganha nada a mais se a organização nada ganhar. Com a remuneração variável, passam a reinar outros critérios como resultados: criatividade, inovação, espírito empreendedor e incentivo. Plano de Bonificação Anual O plano de bonificação anual é um exemplo de remuneração variável. Trata-se de um valor monetário oferecido ao final de cada ano a determinados funcionários em função da sua contribuição ao desempenho da empresa.

Planejamento Estrategico Com o planejamento estratégico não se pretende adivinha o futuro, mas traçar objetivos futuros viáveis e propor ações para alcançá-los. A questão não é saber o que vai acontecer amanha, mas sim o que fazer para evitar ser surpreendido com as incertezas do amanha. Plano de Ação O plano de ação será para melhorar o atendimento e atender melhor as necessidades do cliente e garantindo a satisfação dele. Assim aumentando o numero de serviços prestados, a aumentando o numero de clientes também. Pelo fato de cada um ser responsável por um setor, os funcionários acabam sendo individuais, tipo cada um cuida do seu serviço e pronto, onde a empresa pode acaba sendo eficaz em alguns ponto e deixando a desejar em outros. Como cada setor é responsável por um serviço, fica um pouco complicado ter uma meta pra cada setor, mas sim uma meta geral, onde precisa-se da colaboração de todos. Sendo assim um tem que ajudar o outro pra alcançar a meta. Com a meta alcançada todos receberam uma Bonificação no final do Ano. Esse Plano de Ação vai ser bom para a empresa, pois vai unir mais os colaboradores melhorando a convivência entre eles e a harmonia do ambiente.

ETAPA 4

PLANO DE AÇÃO O pedido do cliente tem que ser priorizado, sendo assim que ele pedir algum documento ou relatório, tem que deixar o que esta fazendo e ir fazer o que o cliente pediu, para entregar o quanto antes. Algumas estratégias para auxiliar a cumprir com o plano de ação Sempre estar se atualizando, sempre aprendendo coisas novas, fazendo cursos. Procurar trocar informações com colegas de trabalho, ou outras pessoas que tem