Portifolio Pesquisa De Mercado

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DEFINIÇÃO /SIGNIFICADO DE PESQUISA DE MERCADO................................................................................................................. ...4

2.2FASESPARA REALIZAÇÃO DE UMA PESQUISA DE MERCADO......................................................................................................4.1

3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE AO TEXTO 5

4 CONCLUSÃO 7

REFERÊNCIAS 8

APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 10

1 INTRODUÇÃO

O foco da consultoria é definir a melhor alternativa de ação num ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos,

competição e possibilidades desconhecidas, que, para os gestores de empresas, representam problemas complexos e de grande importância. Para isso, o serviço conta com um misto de conhecimento, informação, empatia, percepção, sintonia interna e externa e visão sistêmica.

Dentro dos diversos campos que atua o serviço de consultorias está o de Pesquisa de Mercado, área em que daremos mais enfoque nesse trabalho. A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta através da qual se pode, baseado num método científico, descobrir ocomportamento e as preferências dos consumidores, e de posse dessas informações, obter meios necessários para solucionar problemas empresariais.

Frente ao mercado competitivo que nos cerca, o empreendedor deve estar atento às tendências e características do meio onde atua, ou pretende atuar, antes de dar qualquer passo.

2 DESENVOLVIMENTO

Muitas pessoas, antes de abrir a empresa, já têm uma idéia do que ela produzirá. Mas será que é isso que os clientes querem comprar? Os possíveis financiadores estarão dispostos a investir o dinheiro em sua idéia? Quais são seus pontos fortes e fracos?

Apenas um Plano de Negócios baseado numa pesquisa de mercado poderá dar as respostas.

A Pesquisa de Mercado deverá abordar questões que respondam a perguntas do tipo:

- Há mercado para meu produto ou serviço? Esse mercado está em ascensão, estagnado ou em decadência? Qual é meu público-alvo? (procure saber também que necessidades esse público-alvo gostaria de ver atendidas – isso pode auxiliá-lo em casos de novos produtos ou de negócios alternativos.) Que dificuldades encontrarei para entrar nesse mercado? – Não esqueça: em mercados saturados de concorrentes, as chances de obter sucesso são muito menores.

- Que preços praticam meus concorrentes? Quais são esses concorrentes?

- Que diferencial cada concorrente tem em relação ao outro (o que cada um oferece a mais que o diferencia dos demais)?

Quais os principais fornecedores desse mercado?

Após obter as respostas da pesquisa, analise se vale realmente a pena entrar nesse mercado, com base no que você espera de retorno de seu investimento. E avalie também possíveis estratégias que permitam garantir o sucesso dessa empreitada. Pode ser que você descubra que não vale a pena investir no produto ou serviço inicialmente pensados, mas há possibilidades para um outro negócio apartir das respostas conseguidas de seus potenciais clientes. Ela é indispensável antes da abertura da empresa e quando for se lançar algum produto. Porém, quando não existir similar no mercado, por se tratar de lançamento de um produto inovador sem base de comparação por parte do público consumidor, muito cuidado deve ser tomado em relação a questões do tipo “O Sr(a). compraria um produto X destinado a ...?”. Muitas vezes os entrevistados dão respostas positivas e, após ser lançado o produto, as vendas são muito menores do que o esperado.

Por sua vez, o Plano de Negócios é um documento que tem como ponto de partida o mercado e as chamadas competências dos empreendedores(aptidões dos sócios) em relação ao negócio.

Esse documento questiona o porquê, o quando, o com quem e o como fazer o negócio. Além disso, estarão detalhados, também, os investimentos e despesas necessárias para sua implementação. Fundamentalmente, sua confecção deve comprovar (ou não) a viabilidade comercial do projeto abordado, o que o torna obrigatório antes de qualquer investimento prévio. Por sua importância, complexidade e abrangência, deve ser muito bem elaborado, preferencialmente por pessoal especializado em sua confecção.

Constará nele o Fluxo de Caixa, para checar quando o negócio se pagará, através do cálculo de Valor Presente Líquido (NPV em inglês).

Isso tudo, a fim de poder servir de base na negociação com os investidores (caso você tenha capital próprio e pretenda investir num negócio, este documento também é indispensável, pois permitirá saber se realmente haverá retorno e quando isso ocorrerá).

A propósito, faça um Plano de Negócios, também, sempre que for implementar uma melhoria de processos que exija um investimento apreciável.

3 .FAZES PARA UMA PESQUISA DE MERCADO

Um projeto de pesquisa deve seguir uma ordem de forma a construir etapas que irão levar à solução da necessidade criada. As principais etapas de um projeto de pesquisa são: Definição do problema;• Determinação dos objetivos;• Formulação da hipótese de pesquisa;• Definição do público alvo e amostra;• Métodos de pesquisa;• Métodos de coleta de dados;• Análise dos dados;• Apresentação dos resultados.• 2.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA, “definir o problema de pesquisa significa entender e explicar quais são os problemas ou as oportunidades de marketing que geram a necessidade de informação para a tomada de decisão”. Para se definir o problema, é necessário perguntar o motivo pelo qual a pesquisa será realizada e o que se espera a partir dos seus resultados. Um exemplo de problema de pesquisa pode ser o caso de uma empresa que fabrica amaciantes e que pretende aumentar a quantidade de tamanhos de embalagens disponíveis. A empresa produz hoje somente embalagens de 1 litro, mas percebe que a concorrência está lançados novos formatos e gostaria de agir estrategicamente.