Praticas Administrativas

AUTARQUIA EDUCACIONAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO - AEVSF

FACULDADE DE CIÊNCIAS APLICADAS E SOCIAIS DE PETROLINA – FACAPE

CURSO DE ADMINISTRÇÃO

MARCEL WILLIAN NEY DOS SANTOS

ANA MARIA PEIXOTO GRANJA CANDIDO

AUGUSTO CESAR M. LESSA

TULIO HOMERO S.S LEITE

RAFFAELLO FERNANDES SOIERO

ANDRE RICARDO AGUIAR CAMIBIAIS

TRABALHO DE CONCLUSÃO DO 1° EIXO – TCE

DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PETROLINA

2011

MARCEL WILLIAN NEY DOS SANTOS

ANA MARIA PEIXOTO GRANJA CANDIDO

AUGUSTO CESAR M. LESSA

TULIO HOMERO S.S LEITE

RAFFAELLO FERENANDES SOIERO

ANDRE RICARDO AGUIAR CAMIBIAIS

O GRANDE DIFERENCIAL DA ABATAL: O SERVIÇO PRESTADO

Trabalho elaborado como exigência da disciplina de

Praticas Administrativas I, como requisito de

avaliação para a II unidade, do Curso de

Administração.

PETROLINA

2011

MARCEL WILLIAN NEY DOS SANTOS

ANA MARIA PEIXOTO GRANJA CANDIDO

AUGUSTO CESAR M. LESSA

TULIO HOMERO S.S LEITE

RAFFAELLO FERENANDES SOIERO

ANDRE RICARDO AGUIAR CAMIBIAIS

O GRANDE DIFERENCIAL DA ABATAL: O SERVIÇO PRESTADO

Trabalho submetido á coordenação do curso de Práticas administrativas I, da Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina, como requisito parcial do trabalho de Conclusão do Eixo –TCE

Aprovada em __/__/_____

BANCA EXAMINADORA

__________________________________________________

Prof. Esp. Antonio Henrique Habib Carvalho (Orientador)

Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina

Dedicamos a todos que, nos orientaram inclusive a empresa a qual fizemos o trabalho, a Abatal, como também a pessoa que nos ajudou bastante dentro da companhia, Roberto, e ao Professor Antonio Habib que com grata paciência soube orientar nosso trabalho.

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO................................................................................................................06

2.REFERENCIAL TEÓRICO...........................................................................................07

2.1.ESTRUTURAORGANIZACIONAL..........................................................................07

2.1.1.Especialização do trabalho....................................................................................07

2.1.2.Departamentalização............................................................................................08

2.1.3.Cadeia de comando.............................................................................................08

2.1.4.Amplitude de controle.........................................................................................08

2.1.5.Centralização e Descentralização.........................................................................09

2.1.6.Formalização........................................................................................................09

2.1.7.Staff.....................................................................................................................09

2.2.PROCESSO DE AGREGAR PESSOAS....................................................................10

2.2.1.Recrutamento de pessoas......................................................................................10

2.2.2.Seleção de pessoas................................................................................................11

2.3. PROCESSO DE MANTER PESSOAS.........................................................................11