Qual A Sua Opinição A Respeito Das Estratégias De Produtos Dos Carros Da Jac Motors?

01. Os automóveis são produtos duráveis e que ocupam uma parte importante nos orçamentos familiares, assim, sua compra sempre é feita com cautela e baseada em comparações entre as ofertas das diferentes empresas. Deste modo, podemos dizer que, o sucesso de um produto no mercado está relacionado à percepção do seu valor pelo consumidor. A estratégia principal empregada pela JAC Motors foi a padronização dos veículos em uma única linha, eliminando a ‘’enganação’’ que os consumidores sofriam ao se deparam com uma enorme variação de preços ao incluir alguns adicionais em outras marcas. Entretanto, para realmente alavancar suas vendas no Brasil, eles estão tentando corrigir uma falha que não é deixada passar em branco pelos consumidores na hora de comparar as opções: a reposição de peças. No início de suas vendas, a empresa recebia várias reclamações de clientes insatisfeitos devido a longa espera por peças novas. Atualmente, a JAC Motors possui um centro de distribuição que alimenta um sistema eficaz que promete a reposição de qualquer peça em 24hr, prazo igual ou até menor comparado as outras empresas de produção nacional. As empresas brasileiras, mesmo diante de uma oferta mais tentadora, apostaram em manter os preços e contar com a confiança de seus clientes sobre a qualidade de seus produtos, já que essa confiança sobre a durabilidade, assistência técnica, reposição de peças e garantias provavelmente é a principal força atuante na escolha do consumidor, e diante das falhas iniciais da JAC Motors nesses pontos, as nacionais estão conseguindo manter seus consumidores, entretanto, resta esperar se, com o tempo, a JAC Motors, e outras empresas chinesas (como a Chery) irão conquistar a confiança dos consumidores aumentando a qualidade dos produtos (principalmente com as novas unidades produtivas no Brasil a partir de 2014) e a eficácia dos serviços de reposição de peças.

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