Questionário De Analise

QUESTIONÁRIO DE ANÁLISE ORGANIZACIONAL (etapa I - entrega até 26/09/2014) Antes de ir para empresa aplicar o questionário: Leia atentamente o questionário e, se você não entender alguma pergunta ou parte do questionário, consulte seu material de análise organizacional para eliminar dúvidas ou enganos. Isso também vai te proporcionar mais segurança para realizar a entrevista. Leve papel e caneta para fazer as anotações que achar necessário, se possível gravar a entrevista para transcrever as respostas depois (só grave com autorização do entrevistado). Antes de começar a entrevista ou aplicação do questionário: Se apresente e diga que você é acadêmico do segundo semestre de administração. Informe que esta pesquisa tem por objetivo aumentar seu conhecimento sobre a estrutura e o funcionamento das empresas, bem como aprofundar os seus conhecimentos a respeito das práticas gerenciais. Explique que as informações obtidas não serão divulgadas para outras empresas e organizações e que a pesquisa é estritamente acadêmica e o sigilo da identidade da empresa será preservado.Explique que o objetivo acadêmico deste questionário é definir qual o tipo de estrutura organizacional da empresa, distinguindo seu modo de diferenciação, formalização, centralização e integração. Além disso, tem como objetivo definir que tipo de organização a empresa assume, bem como identificar a influência do tamanho organizacional na amplitude de controle e atividades gerenciais. Informar ao gerente que o professor da disciplina pode entrar em contato para confirmar alguns pontos da entrevista. Formulário de Entrevista: Nome dos integrantes do grupo (trabalho em grupo com no máximo 5 integrantes): Nome dos entrevistadores (realizar a entrevista em dupla): Nome da Empresa: Nome do Entrevistado: Contato do Entrevistado (telefone e email): Apresentação da empresa definindo a sua missão, segmento de atuação e principais negócios. 1) Sobre a estrutura organizacional A – Em quantos departamentos a empresa está dividida? B – Existe uma relação de subordinação entre esses departamentos (um departamento deve se reportar ao outro)? Quais? C – Qual o número total de funcionários da empresa? D – Qual o número de chefes/supervisores entre o funcionário de cargo mais básico (mais baixo) até os dirigentes da empresa (gerente/proprietário de cargo mais elevado)? 2) Com relação ao grau de formalização da empresa A – A empresa tem um organograma que representa seus departamentos e as relações hierárquicas dos departamentos? É possível fornecer esse organograma? B – A empresa possui um manual organizacional ou operacional? C – A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponível para todos)? D – Todos os funcionários têm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem definidos? Isso está formalizado por um documento de descrição de cargos e tarefas (existe uma material escrito com essas informações que qualquer funcionário pode consultar)? E – Os fluxos (sequência) dos trabalhos e atividades que cada departamento, setor ou funcionário deve realizar são mapeados e descritos por meio de algum documento? F – Quais são os mecanismos de comunicação utilizados para comunicação interna? G – Existem procedimentos padronizados para comunicações internas, entre departamentos e entre

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