RA

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1-Os estoques tem a função de funcionar como reguladores de fluxo de materiais.

Quando a velocidade de entrada dos itens é maior que a saída, ou quando o numero de unidades recebidas é maior do que o numero de unidades expedidas, o nível de estoque:

A- Não se altera

B- Diminui

C- Aumenta

D- É nulo

E- É sazonal

2- Em relação aos estoques NÃO é correto afirmar que:

A- O estoque pode ocorrer em diversos pontos de uma operação;

B- Os estoques são usados para uniformizar as diferenças entre fornecimento e demanda;

C- Alguns tipos de operação, como serviços profissionais, manterão níveis baixos de estoque, enquanto que outros como operações de varejo e armazéns, vão manter grandes quantidades de estoque;

D- O estoque ocorre em operações produtivas porque os ritmos de fornecimento e demandas sempre casam;

E- O estoque é usualmente gerenciado através de sistemas de informações computadorizados, sofisticados, que tem algumas funções como atualização dos registros de estoque, geração de pedidos, etc;

3- Qual dos itens abaixo NÃO faz parte dos fatores que justificam a avaliação de estoques?

A- Assegurar que estejam de acordo com a politica da organização.

B- Evitar desperdícios como obsolescência, roubos, extravios, etc.

C- Assegurar que o capital imobilizado em estoques seja o maior possível

D- Garantir que a valorização do estoque reflita exatamente seu conteúdo

E- O valor desse capital seja uma ferramenta de tomada de decisão.

4- A forma de compra eletrônica que se utiliza de computadores ligados diretamente aos computadores dos fornecedores, com softwares específicos para comunicação e tradução de documentos, denomina-se:

A- E.D.I

B- E-mail

C- Internet

D- E-commerce

5- Sobre os processos que constituem a cadeia de suprimento é correto dizer:

A- Gestão de Relacionamento com o Cliente. Envolve o monitoramento do nível de serviço, detecção e solução de problemas antes que cheguem ao cliente, disponibilização de informações em tempo real sobre prazos, datas, quantidades de remessas e disponibilidade de itens.

B- Gestão de Atendimento de Pedidos. Procura balancear o que o cliente deseja com as capacidades da cadeia de suprimentos. O bom funcionamento desse processo significa que a demanda será atendida como planejado. Incluir a coleta e uso dos dados dos pontos de venda que serão utilizados nas previsões de demanda.

C- Gestão de Atendimento de Pedidos. Tem