REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

1 REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

Neste capítulo, abordar-se-á a primeira atividade da ATPS, a qual serve como fundamento para uma melhor compreensão do conceito de negociação.

1.1 Passo 1

Segue abaixo a conceituação de negociação na visão de 3 autores

Conforme Steele ET alli (1995) “Define a negociação como o processo pelo qual as partes se movem de suas posições iniciais divergentes ate um ponto no qual o acordo pode ser obtido”

http://portaisdamoda.comunidades.net/index.php?pagina=1473814756

Conforme pudemos perceber, este conceito abrange que os negociadores nem sempre começam com a mesma opinião, mas quando é convertido os processos de entradas em saídas,ou seja transformando as diferenças individuais , interesses comuns, relacionamento humano,conflitos o acordo é obtido com sucesso

De acordo com Barzeman e Neale (1998) “negociar racionalmente significa tomar as melhores decisões para maximizar seus interesses.”

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Entendemos que, este conceito abrange que é preciso identificar a importância dos interesses de cada negociador, ou seja, procurar saber o que é preciso para a negociação ser realizada com sucesso, ter bom dialogo em ambas as partes, com isso a descoberta de interesses pode ajudar a identificar soluções

No ponto de vista de José Carlos Martins F. Mello. do livro, “Existem três definições que julguei importantes:

Negociação é um processo no qual os interesses das partes envolvidas quase sempre são antagônicos;

A negociação é um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos. É utilizada quando as partes interessadas desejam estabelecer regras de relacionamento mútuo ou quando desejam mudar as regras de um acordo já existente;

Negociação é um processo em que você tenta mudar as idéias do outro negociador, e para isso é fundamental, mesmo em um processo competitivo, que você compreenda as idéias da melhor maneira possível”

Foi compreendido que este conceito revela os interesses das partes do processo na negociação nem sempre são os mesmos, mas pode-se tentar mudar as idéias do outro negociador, oferecer novas propostas da melhor maneira possível,atendendo o pedido do outro negociador

1.2 Passo 2

Fizemos, uma negociação verbal sobre a venda de uma bicicleta usada com um amigo, o valor da mesma era de R$ 400,00 (quatrocentos reais). Como o outro negociador era um amigo próximo, este pediu desconto. Na impossibilidade de conceder um desconto, conforme solicitado pelo outro negociador, foi proposto o parcelamento do pagamento, sendo assim o valor foi divido em 2 vezes, a 1º parcela foi a vista e a 2º parcela no próximo mês.

Não, nessa negociação não foi obtido sucesso pois o comprador da bicicleta não efetuou o pagamento da 2º parcela conforme o combinado.

Considero em partes, hoje em dia familiares e amigos acabam confundindo a negociação com a amizade. No processo de uma negociação a intimidade e proximidade acabam prejudicando a realização da negociação, quando é feito uma negociação com amigos ou familiares acabamos sendo mais flexíveis no sentido de ajudar o mesmo. Agora quando feito negociação com pessoas desconhecidas a postura na negociação é profissional.

Mas com tudo isso sendo na negociação com familiares amigos ou desconhecidos não se pode deixar de fazer negócios e ambos tem que ser tratados da mesma forma nas negociações em família os dois lados