RELATÓRIO – FORMAÇÃO DE GRUPOS / EQUIPES

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO............................................................................................................03

2. RELATÓRIO – FORMAÇÃO DE GRUPOS / EQUIPES..........................................04

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................07

4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................................08

1.0 INTRODUÇÃO

O Presente trabalho vem mostrar a necessidade da formação e desenvolvimento de grupos na empresa Pet Glamour, que será definido de acordo com à necessidade da organização para definir as estruturas, as atribuições de trabalho que estabelecem tarefas, o ambiente da empresa, a liderança, as diretrizes, as decisões, as orientações, as condições e os recursos.

A liderança influencia diretamente na direção e coordenação de atividades de um grupo. Liderança é facilitar que os objetivos comuns entre os grupos sejam atingidos de forma eficiente a realização das metas profissionais e pessoais.

As mudanças muitas vezes são enxergadas como ameaçadoras e com frequência deixa de criar oportunidades, de buscar alternativas para a solução dos problemas. Cada vez mais precisa de lideres focado nas necessidades das pessoas para que se possam atingir os objetivos comuns. O fracasso é a falta de capacidade do líder em antecipar as situações ameaçadoras deixando de explorar a situação atual nas organizações.

Nas organizações a falta de conhecimento do processo de liderança é que faz a diferença, é o que esta acontecendo com a empresa Pet Glamour, onde mostraremos as consequências e causas, o que deve ser feito para ter grupos comprometidos a desenvolver um ótimo trabalho, levando essa organização e ter lucros novamente e um lugar agradável para trabalhar.

Os funcionários da Pet Glamour vão passar por uma reciclagem, onde as equipes de trabalho será defina de acordo com a área em que atua, dividindo as tarefas e funções de cada um dos colaboradores.

2.0 RELATÓRIO – FORMAÇÃO DE GRUPOS – EQUIPES

Analisando os problemas da organização Pet Glamour, percebemos que não é somente financeiro e sim de uma simples distribuição de tarefas. Percebemos que o nível de estresse entre os gestores estão elevados devido à má administração de recursos, tarefas e cargos. É verdade que nem todas as empresas conseguem transformar grupos de trabalho em equipes vencedoras, pois quando falamos em equipes de trabalho, estamos referindo ao somatório de forças que vem do conhecimento e experiência, mas quando fala em formação de equipe, começa a mencionar pessoas, que são dotadas de sentimentos individuais, expectativas únicas, crenças, valores e identidade que vai adquirindo no decorrer da vida.

O gerente da loja vem lidando com problemas, que ao longo do tempo foram somando e contribuindo para que seu estresse chegasse ao nível elevado. O seu relacionamento com os colaboradores está abalado, ele tem sido agressivo com as pessoas devido à perda de controle sobre a loja e insubordinação de alguns colaboradores, o comportamento dos demais, são de pessoas que não estão interessados em ajudar a recuperar tais números. Percebemos que o gerente quer que todos entendam que para tudo funcionar perfeitamente, não depende somente dele e sim de todos. A empresa necessita que todos trabalhem em equipe, fazer verdadeiras parcerias entre colaboradores, gestores, fornecedores para conquistar clientes e um ambiente de trabalho agradável.

Temos ainda o proprietário que também esta com um nível de estresse elevado. Além de sua sócia não ajudá-lo na administração da empresa, ela ainda o cobra e culpa por todos os problemas que vem acontecendo. Apesar de ser muito paciente e controlado, ele tem lidado com o fato da empresa estar com os lucros caindo, sem que haja uma ajuda, opinião ou participação de alguém para tentar reajustar a empresa. É fato que toda equipe necessita de um líder que seja capaz de orientar, mostrar caminhos e gerar grandes resultados, ele deve ser dotado de características, não somente de técnicas, tem que ter carisma, humildade, sinceridade, ser preocupado e compreensivo, é missão dele inspirar em seus colaboradores a motivação para a conquista, o líder é um modelo, ele consegue envolver e comprometer as pessoas transmitindo amizade, companheirismo e satisfação, só dessa forma nasce uma equipe de vencedores.

A Pet Glamour tem vários pontos negativos, o mais forte e o responsável por todo conflito dentro da organização é a desmotivação dos funcionários, ou seja, eles não trabalham em equipe, cada um faz o que acha certo , esquecem que uma organização só funciona se todos os setores forem bem posicionados. As pessoas envolvidas necessitam resgatar valores como união, respeito, cooperação, participação, envolvimento e comprometimento para poder ter uma equipe altamente eficaz.

Temos dois grupos que se intercalam dentro de uma organização, os grupos formais, ou seja, aquele grupo que é definido pela estrutura da organização, nesse grupo o comportamento das pessoas é dirigido para atingir metas da organização, já os grupos informais são os que formam dentro do ambiente de trabalho, surgem em resposta as necessidades de um contato social, onde conhece melhor a outra pessoa, sabe como realmente a pessoa pensa, sente e age, é nesse grupo informal que as pessoas revelam seus costumes, crenças, valores.

A Pet Glamour necessita de profissionais