RELEVANCIA DO PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS DE RH

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 4

3 REMUNERAÇÃO - POLÍTICA DE CARGOS E SALÁRIOS 07

3.1 DESCRIÇÃO DOS CARGOS 07

3.2 INVENTÁRIO DA FUNÇÃO 07

3.3 PROCEDIMENTOS E POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO 08

4 LEGISLAÇÃO E PRÁTICAS TRABALHISTAS - PESQUISA BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE 09

5 REALIZAÇÃO DE UM PLANO DE AUDITORIA ANUAL 10

6 CONCLUSÃO 12

REFERÊNCIAS 13

1 INTRODUÇÃO

Atualmente vivemos numa sociedade que vive em constantes mudanças em todas as áreas, visto a quantidade de informações que são despejadas diariamente através da mídia e as facilidades que as pessoas tem de com apenas um toque no teclado do computador conectar-se com o mundo e tomar conhecimento das mudanças e acontecimentos e é por isso que o profissional de RH deve estar a atento à elas pois podem auxiliá-lo na tomada de decisões.

Diante dessa visão o profissional de RH tem como objetivo reestruturar o salão de beleza da família Bertocci, localizado na Zona Sul de São Paulo, que há quase 3 décadas manteve-se no mercado, mas que para crescer e continuar desempenhando suas atividades com qualidade necessita que seja realizada a elaboração de um planejamento de pessoas para então estruturá-lo, definir a descrição dos cargos na empresa, bem como implantar um plano de cargos e salários baseado numa política que respeita e segue os preceitos, direitos e deveres das relações trabalhistas, visando atrair e reter profissionais qualificados.

Também será elaborado um plano de auditoria anual interno para análise de políticas e práticas de pessoal do salão de beleza da família Bertocci, bem como avaliar seu funcionamento, bem como verificar práticas e condições que possam ser implantadas ou que não sejam prejudiciais ao salão, para em seguida serem feitas sugestões de melhorias.

2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Para começarmos o processo de recrutamento, é importante que façamos primeiramente a definição objetiva dos cargos os quais pretendemos recrutar, pois assim como as empresas necessitam de bons profissionais, estes por sua vez também são atraídos por organizações formando boas impressões destas. Diante disto selecionar bem é bom e lucrativo para as duas partes, garantindo para a organização que se contrate a pessoa com fito de desempenhar suas tarefas com eficiência e eficácia.

Após análise da empresa proposta, o salão de beleza da Família Bertocci, localizado na Zona Sul de São Paulo. Há quase 30 anos, várias gerações confiam seus cabelos às tesouras habilidosas da família Bertocci. Contudo a família atualmente gerenciada pelos três irmãos tem encontrado dificuldades pois não encontraram uma fórmula de separar as finanças pessoais da empresa, o que tem causado uma série de conflitos pessoais e prejuízos, haja vista não poderem estimar o lucro da empresa para futuros investimentos e melhorias como ampliação do local, além do que as funções e cargos não estão claramente definidas. Diante da desorganização financeira e da necessidade de ampliar o local, visto a grande demanda pelos serviços oferecidos existe a necessidade de contratação de um gerente administrativo financeiro e um cabeleireiro.

Segundo ELGENNENI (2009, p. 51), o recrutamento que é o processo de atrair pessoas para a organização, não precisa ocorrer somente na existência de vaga, mas de forma contínua. Visto que quando a organização precisa de um novo profissional, tem que ser alguém que preencha suas necessidades para o cargo, sendo assim deve ser recrutado o maior número de candidatos possível, e mesmo que não exista esse quantitativo é indispensável empreender esforços para que as pessoas certas sejam atraídas.

Embora o recrutamento interno seja um método que traz mais vantagens para a organização, pois atua sobre o quadro funcional já existente, através da promoção e transferência, e que também viabiliza aos funcionários melhores oportunidades. No caso da contratação do Gerente Administrativo, o mais adequado é o recrutamento externo através de uma agência, pois atrairá candidatos qualificados, além de vantagens como: experiências novas para a empresa, enriquecimento dos recursos humanos, promoção da mudança organizacional como hábitos, rotinas e prática. E utilizaremos a indicação de funcionários para o cargo de cabeleireiro, por ser uma técnica bem útil, haja vista que tem custo baixo, e os candidatos já vêm pré-selecionados, sendo o funcionário da organização co-responsável pelo candidato e não indicará quem não faça um bom trabalho.

As técnicas ou os procedimentos de seleção podem consistir em: preenchimento de uma ficha pelo candidato, entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo, simulação de desempenho, análise de currículo, dinâmica de grupo; além de testes de conhecimento, de personalidade, psicológicos e grafológicos. O candidato seja previamente informado das técnicas de seleção que serão aplicadas pelo empregador durante a realização dos testes, exames, entrevistas e tudo mais que for aplicado.

As técnicas de seleção a serem utilizadas serão o método biográfico que é o currículo vitae constituindo de um resumo biográfico do percurso do candidato e carta de apresentação que permite ao avaliador identificar capacidade e aptidões. Também serão aplicados métodos de testes que é um conjunto de provas com fito de conhecer melhor as competências, os conhecimentos e o potencial dos candidatos que podem ser:

a) Psicológicos – tem a função de analisar o comportamento humano, após a efetiva análise precisa das aptidões gerais e específicas dos candidatos.

b) Conhecimento – aplicação de provas orais, escritas a fim de que os avaliadores tem condições de verificar o grau de conhecimentos gerais e técnicos.

c) Personalidade – são testes que visam sintetizar de modo geral o perfil do candidato como sua personalidade, caráter, temperamento, equilíbrio, interesses, motivações, entre outros.

Serão realizadas entrevistas objetivando confirmar os