Recall Da Gestão Da Volks

O recall de gestão da Volks e as Teorias em Administração

Os planos de crescimento da Volkswagen no Brasil são audaciosos e ambiciosos. Além de buscar a consolidação liderança no mercado brasileiro, a empresa quer se tornar a maior empregadora do setor automobilístico e a segunda maior em operação do grupo no mundo. Entre 1998 e 2006, a companhia registrou prejuízos consecutivos e ainda perdeu a liderança de décadas no Brasil para a fiat. Em 2007, após uma reestruturação, a empresa voltou a apresentar resultados positivos. A empresa percebeu que a indústria automobilística pede decisões cada vez mais rápidas tanto para corrigir falhas quanto para baixar preços ou lançar campanhas. O modelo democrático até então adotado não condizia com o novo cenário industrial, levando a Volks a investir em um novo modelo de gestão mais dinâmico e flexível para responder às demandas do mercado. A mudança não foi simples e muito menos rápida, mas era o caminho para a sobrevivência na indústria automobilística brasileira, que a cada dia que passa se torna mais competitiva.

Teorias em administração

Como se percebe na descrição do caso, o modelo de gestão conservador e centralizado da Volkswagen no Brasil não estava permitindo à empresa alcançar os resultados pretendidos . Além de resultados negativos, a perda da liderança para a Fiat havia sido um duro golpe na imagem da empresa. Para continuar na briga pela liderança, a Volks reestruturou o seu modelo de gestão, passando a descentralizar as decisões, de forma a responder com rapidez ao mercado, e investiu no desenvolvimento de sua equipe de administradores. Claro que muitos livros, artigos ou consultorias vendidos na área de administração trazem consigo a promessa de solucionar problemas complexos de gestão por meio de propostas, por vezes de contraditórias, do tipo “descentralizar” o processo de tomada de decisão” , “integrar verticalmente”, “racionalizar os processos”, entre outras.