Relatos Diferentes

Relatos Diferentes, uma narrativa Por Roberto Rokemann Investidores, colaboradores, imprensa, comunidades locais, governos. Dialogar com cada público de interesse implica desenvolver relatos sob medida para cada um deles a partir da narrativa corporativa e estabelecer um contato estreito entre a equipe de comunicação e outros setores envolvidos, como a área de relações de investidores ou de recursos humanos. Como as empresas enxergam e desenvolvem esses inúmeros relatos em seus diversos formatos e necessidades? Do relatório para os investidores aos relatos diários para as empresas, como as empresas formulam suas estratégias a partir das narrativas empresarias? Na Braskem há uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia, como a de relações de investidores. O Objetivo dela não é o lucro é sim a excelência em comunicação. Uma semana antes da dilvulgação trimestral do balanço, a diretoria de comunicação, o presidente da petroquimica, o vice-presidente financeiro e os diretores de relações de investidores se reúnem para alinhar as principais mensagens, discutir o que deve ser reforçados entre analistas de mercado e imprensa e avaliar eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos. Para não ter erro antes são feitos dois encontros antes dos anúncios dos resultados. Divulgando-se os relatórios anuais e publicado o relatório de administração, em que está o balanço anual de curto, médio e longo prazo, a interação também e estreita. Outros exemplos são os bolentisn gerados para os colaboradores, a Braskem publica O Geração Braskem, uma revista com noticias sobre empresa, seus colaboradores e seus negocios, e o Familia Braskem, com assuntos mais familiares. A Braskem busca criar valor a partir da eficiência, da sustemtabilidade e da inovação, ela tem como meta perseguir uma agenda positiva de comunicação em todas as suas frentes. Tem uma equipe de comunicação que trabalha com um jornalista de uma publicação, indo atrás de fatos e buscando ser didático quando se depara com um assunto mais técnico. A estratégia da petroquímica é essa, procurando sempre interagir com colaboradores e investidores,

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