Relatório De Estágio Administração/ Planejamento Empresarial

Camila Fabiano Genari

PLANEJAMENTO EMPRESARIAL:

Empresa: CPFL Energia - Companhia Leste Paulista de Energia

CNPJ nº 61.015.582/0001-74

Relatório de Estágio Supervisionado I, apresentado ao UNISEB Interativo, no curso de Administração, como pré-requisito para a obtenção do título de Bacharel em Administração.

Casa Branca

2013

SUMÁRIO

1 – Introdução......................................................................................................... 4

2 - A Organização................................................................................................... 4

3 – Área da administração: Planejamento Empresarial...................................... 7

3.1 Histórico da empresa....................................................................................... 7

3.1 .1 Caracterização da empresa............................................................................ 7

3.1.2 Análise mercadológica dos produtos/serviços................................................. 8

3.2 Variáveis administrativas............................................................................... 10

3.2.1 Estrutura organizacional CPFL...................................................................... 10

3.2.2 A Distribuidora CPFL Leste Paulista.............................................................. 12

3.2.3 Processo decisório......................................................................................... 13

3.2.4 Estrutura de poder.......................................................................................... 13

3.2.5 Liderança cultura organizacional.................................................................... 13

3.2.6 Canais de comunicação.................................................................................. 14

4 – Estratégia Empresarial................................................................................... 14

5 – Considerações finais...................................................................................... 16

6 – Referências bibliográficas............................................................................. 18

Lista de quadros e gráficos

Quadro 1 – Funcionários da CPFL Leste Paulista.................................................. 4/5

Organograma 1 – Estrutura da CPFL Leste Paulista................................................ 6

Organograma 2 – Organograma geral da CPFL Energia.......................................... 10

1 – Introdução:

O estágio supervisionado foi realizado na empresa do Grupo CPFL Energia na Distribuidora CPFL Leste Paulista, tendo sido realizada a maior parte das horas de estágio na Estação Avançada de Distribuição de Energia de Casa Branca. O objetivo do relatório de estágio é documentar o conteúdo apreendido sobre planejamento empresarial da CPFL Leste Paulista para a distribuição de energia elétrica na região de cobertura, bem como o processo de modo geral do Grupo CPFL Energia no setor do mercado onde atua. O relatório está estruturado em tópicos sobre o Planejamento Empresarial, enfocando a organização da empresa, histórico, variáveis administrativas e estratégia empresarial, conteúdo compreendido durante as horas de estágio.

2 - A Organização:

A Companhia Leste Paulista de Energia (CPFL Leste Paulista), empresa de grande porte, é uma sociedade por ações de capital fechado, concessionária do serviço público de energia elétrica, que atua na distribuição de energia para 7 municípios: São José do Rio Pardo, Casa Branca, Caconde, Divinolândia, Itobi, São Sebastião da Grama e Tapiratiba, localizados no Estado de São Paulo.

A CPFL Leste Paulista iniciou suas atividades