Relatório Empresarial

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE PATOS DE MINAS - UNIPAM

RELATORIO EMPRESARIAL

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

UNICRED INTEGRAÇÃO DE MINAS

ORIENTADOR: PROFESSOR ME. LAÉRCIO VIDA

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE PATOS DE MINAS - UNIPAM

RELATORIO EMPRESARIAL 1

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

UNICRED INTEGRAÇÃO DE MINAS

COMPONENTES

Anderson Robatini

Bruna Oliveira

Cid Lucio

Dayane Ferreira

Everton Ferreira

Humberto Cunha

Rangel Aquiles

Raquel Cristiana

Willian Machado

ORIENTADOR: PROFESSOR ME. LAÉRCIO VIDA

SUMÁRIO

1- Introdução ............................................................................................................................ 5

2 - História .............................................................................................................................. 6

3 - Estrutura Organizacional .................................................................................................... 7

3.1 – Instalações ....................................................................................................................... 7

3.2 – Organograma ................................................................................................................... 8

4 – Missão ................................................................................................................................ 8

5 – Visão .................................................................................................................................. 9

6 – Valores ............................................................................................................................... 9

7 - Analise SWOT .................................................................................................................. 10

7.1 – Forças ............................................................................................................................ 11

7.2 – Fraquezas ...................................................................................................................... 11

7.3 – Oportunidades ............................................................................................................... 11

7.4 – Ameaças ........................................................................................................................ 12

8 – MASP ............................................................................................................................... 12

8.1 - Comportamento do Consumidor .................................................................................... 16

8.2 – Publicidade .................................................................................................................... 17

8.3 – Informática .................................................................................................................... 15

9 - Analise 5W2H .................................................................................................................. 15

9.1 - Comportamento do Consumidor ................................................................................... 17

9.2 – Publicidade ................................................................................................................... 17

9.3 – Informática ................................................................................................................... 18

10 - Ciclo PDCA ................................................................................................................... 18

10.1- Planejar ........................................................................................................................ 19

10.2 – Executar ..................................................................................................................... 20

10.3 - Controlar/ Verificar .................................................................................................... 20

10.4 – Corrigir ...................................................................................................................... 21

11 - Pesquisa de Clima Organizacional ............................................................................... 22

12 - Contribuições Geradas para a Empresa ........................................................................ 22

12.1 - Comportamento do Consumidor ............................................................................... 22

12.2 - Campanha Publicitária ..............................................................................................