Relações Humanas No Serviço Policial

Curso para Capacitação – 2012 38BPM

Relações Humanas no Serviço Policial

O cotidiano da criminalidade violenta e ameaça à segurança pública, um direito básico do cidadão como ir e vir, o de integridade física e moral, dentre outros. É ai que as Policias entram como indispensáveis, para servirem e protegerem a sociedade e assegurarem seus direitos e deveres.

Não se pode perder de vista que o policial emblematiza o Estado nas ruas, representando um dos órgãos estatais de maior contato com a população. Por isso tem uma inevitável visibilidade moral, que lhe traz uma grande responsabilidade pedagógica: dar exemplo à sociedade.

Direitos Humanos e Polícia estão longe de serem temas antagônicos. Pelo contrário, a segurança pública deve ser percebida como integrante fundamental do rol dos mais básicos direitos humanos e seus operadores devem ser considerados os promotores desses direitos

A relação entre polícia, entidade e comunidade são fundamentais para o combate à violência. Tornar o policial um agente comunitário é importante para combater de forma mais efetiva os problemas da violência

A Polícia é a instituição responsável pelo policiamento ostensivo, prevenindo e reprimindo crimes, auxiliando, orientando e socorrendo os cidadãos.

Além do desempenho de suas funções tradicionais, os policiais devem instruir os cidadãos sobre regras básicas de prevenção ao crime, participar de reuniões com moradores (Associações de Bairros) para a organização de estratégias coletivas e intermediar o contato dos cidadãos com outras agências (governamentais ou não) na busca de soluções para a comunidade

A população deve ser reeducada para o exercício da cidadania nos dois sentidos: direitos e deveres. Ato contínuo, ao estabelecer contato com os órgãos oficiais para reivindicar benefícios, a comunidade deverá conhecer as potencialidades, competências e limitações da polícia e deverá conscientizar-se da sua responsabilidade no processo. Com essa aproximação, também as ações policiais se tornam mais transparentes, reduzindo as arbitrariedades e violência

Os serviços prestados, através do policiamento, devem utilizar técnicas que permitam a prevenção e a antecipação dos fatos. Essas técnicas tem como base a informação e o desenvolvimento de serviços com qualidade, tornando um dos principais aspectos da produtividade da Polícia Militar e de outras organizações que tratam do assunto.