Relevância Do Planejamento Dos Processos

PATRICÍA MARIA DA COSTA SOUZA

RELAVÂNCIA DO PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS.

Trabalho apresentado ao Curso(tecnologia em gestão de Recursos Humanos) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Gestão de Recursos Humanosl].

Orientador: Prof. Rinaldo Lima,

Jossan Batistute, Vânia Machado, Claudia Cardoso M. Napoli, Joenice Diniz.

Petropólis

2013

RELAVÂNCIA DO PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS.

Introdução: Contratar um novo funcionário para uma organização é uma função

que envolve grande responsabilidade.

Hoje, no cenário organizacional, os trabalhadores não são mais visto como recursos, e sim como pessoas. Contudo, muitas vezes a urgência de resultados nos impede de parar para pensar nas pessoas. Assim o foco em algumas organizações está nas competências pessoais alinhados com o resultado da organização. Diante disso o profissional que atua nas atividades de recrutamento e seleção de pessoal deve ter algumas características pessoais: Um perfil e certas competências. Analisar currículos, documentos que descreve a formação e qualificação profissionais dos candidatos.

Contratar o funcionário dentro das práticas e leis trabalhistas.

Desenvolvimento:

Recrutamento e Seleção: Salão de beleza Bertocci.

1.0. Método de Recrutamento: Recepcionista e Caixa.

“Conforme Chiavenato (1992, p.214, grifos do autor),” quando o órgão de recrutamento a recebe verifica se existe algum candidato adequado disponível nos arquivos; caso contrário deve recruta-los através das técnicas de recrutamento mais indicado no caso”.

Há itens a serem observados pelo recrutador na solicitação de pessoal, como:

• O número de pessoas solicitadas;

• O cargo a ser ocupado;

• O setor ou departamento em que o profissional irá atuar;

• O horário de trabalho;

• As características pessoais necessárias para o profissional;

• O grau de escolaridade mínima requerido para o cargo;

• As experiências profissionais necessárias para o exercício das atividades que englobem o cargo;

• As principais tarefas que executara;

• A data em que se deseja realizar a admissão;

• As responsabilidades do cargo;

• O motivo da solicitação.

Estes itens são apenas um exemplo das informações que devem constar na solicitação de pessoal.

Vários recursos ou meio podem ser utilizados para se conseguir candidatos. Entre eles: os anúncios (em jornais e revistas); o recrutamento em escolas; as referências pessoais; os candidatos independentes; as agências de emprego e a web.

1.1 O método de recrutamento será externo. Havendo a carência das vagas, empresa vai preenchê-la com pessoas de fora, com objetivo para sua expansão e também para o preenchimento de posição tendo em visto que suas exigências especificações não podem ser satisfeitos pelo pessoal existente na empresa.

1.2 Entrevista;

A entrevista não e uma prova de ou um exercício para o ego. E uma chance para que você encontre alguém com os conhecimentos e uma habilidades necessárias para ajudar você e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense nesses objetos e você não vai errar (HACKETT, 2000, P.33).

A entrevista face a face, que é o formato tradicional de entrevista, no qual o candidato é entrevistado individualmente pelo Gerente Operacional que é responsável pelo recrutamento e seleção, entrevista, descrição dos cargos; treinamento e desenvolvimento (quando for o caso).

E realizar através de um questionário onde serão feitas perguntas de interesse da parte do gerente, seguem as mesmas abaixo:

• Quais são seus maiores interesse quanto ao cargo em questão?

• Você se manteve atualizado na sua área de atuação? De que forma?

• Qual é a sua pretensão salarial?

• Porque você quer mudar de emprego ou por que deixou o anterior?

• Como você avalia a empresa em que está ou estava?

• Quantas horas você normamente trabalha por semana?

• Quais são suas metas profissionais para o próximo cinco anos?

• Qual é o seu potencial de trabalho?

• Quais as características de um bom líder e de um ruim? Explique.

• O que o motiva no trabalho?

• Você e agressivo?

• Como é sua reputação?

• Qual seria seu ambiente de trabalho ideal?

• O que você faz nas suas horas livres?

• Qual foi sua maior conquista?

1.3 Posturas do Entrevistador.

O papel do entrevistador é facilitar a conversa, fazendo com que o candidato se sinta tranquilo para fornecer as informações. Exige técnico, generosidade e bom senso do entrevistador, principalmente quando se trata de entrevista de emprego.

Manter contato sempre visual com o candidato.