Senac - New Generation

3.4 – Comunicação

Histórico de comunicação

Na década de 1940 o Senac já divulgava suas ações através de artigos e eventos e lançou o informativo institucional “Correio do Senac” que além de divulgava as realizações da instituição e noticias pertinentes ao ensino profissionalizante.

Na década de 1950 algumas unidades começaram a imprimir cartazes de divulgação de cursos e depois folhetos.

Levantar informações sobre a comunicação da empresa.

(Um panorama geral)

Há quantos anos a empresa investe em comunicação?

O Senac investe em comunicação desde o início das operações na década de 1940.

Mais precisamente em 1949 há 59 anos.

Quais ferramentas de comunicação utilizou, deixou de utilizar e quais as novas ferramentas?

As ferramentas mais tradicionais de divulgação são Informativos institucionais, Placas, Folhetos, jornais de bairros e mais recentemente são utilizados TV, Rádio, internet e mídia impressa.

Linha de comunicação utilizada (conservadora, arrojada, etc)

A comunicação é direcionada aos estudantes principalmente o público jovem, porém a linha é tradicional.

Marca: Empresa e serviço/serviço a ser trabalhado

Logotipia:

Diferenciada por região. Ex. O logo do Senac São Paulo é diferente do resto do país.

Histórico da marca, elementos visuais, gráficos e significância de cada símbolo, ícone, cor.

Razão da mudança

Slogan

Conhecimento transforma.

Quais o(s) slogan(s) utilizados e razão da mudança

Posicionamento de comunicação nos últimos anos

(panorama)

O que o público em geral pensa da comunicação do SENAC?

Qual o relacionamento que o SENAC mantém com a comunidade?

O Senac mantém um forte relacionamento com as comunidades.

Além da Responsabilidade Social, o Senac mantém diversos projetos sociais ligados a educação.

Quais as ferramentas de marketing e comunicação que a empresa utiliza para aproximação com essa comunidade?

O que o público em geral pensa em relação à logotipia, cores e padrões da marca SENAC?

Como é a comunicação com o canal de vendas do SENAC?

A comunicação é institucional. Todas as unidades são ligadas a administração regional.

Que estratégias de comunicação o SENAC pratica em seus pontos de venda?

Placas,