Serviço Social

OS NOVOS HÁBITOS DE CONSUMO DA CLASSE C

A classe esta em evidência, graças a melhoria da renda, das ofertas de crédito e até de planos governamentais.

O consumo desses brasileiros pertencentes a classe c é de aproximadamente quase 50%. O acesso ao crédito fácil mostra um novo comportamento desta classe, e este consumidor esta adquirindo cada vez mais produtos que lhe proporciona o bem estar, o conforto, e a inclusão no mundo moderno com novas tecnologias.

Para entender o comportamento de consumo destas pessoas, a Nielsen desenvolveu uma pesquisa que foi apresentada durante o Seminário Estilo de Vida e Consumo, realizado pelo Senac Rio.

O estudo mostra que a mudança de alguns hábitos deste público impactou as estratégias, planos de negócios e o modelo de algumas empresas. “As tendências que mais impactam os negócios estão baseadas em menor fidelidade, mudança de padrão, hábito de consumo e redução do número de refeições que estes consumidores fazem em casa”, diz Sarita Perez, gerente de atendimento da Nielsen.

De acordo com o estudo da Nielsen, 39% dos consumidores da classe C estão comprando bens e serviços baseados mais na qualidade do que no preço final. O motivo deste comportamento é que, dependendo da categoria, o consumidor não pode errar a compra. Por isso, se tornam ainda mais exigentes que os consumidores das classes A e B. Este comportamento é um reflexo também da grande quantidade de produtos existentes em uma mesma categoria. Com cada vez mais opções de escolha, o consumidor da classe C está diante do fim das fronteiras entre categorias e também entre os pontos de venda.