TEORIA GERAL DE ADMINISTRACAO

Administração e Outras Palavras

1. Administração

Do latim – Administratione:

a. Ação de administrar

b. Gestão de Negócios públicos ou particulares

c. Governo, regência

d. Conjunto de princípios, normas e funções que tem por fim ordenar os fatores de produção e controlar a sua produtividade e eficiência, para se obter determinado resultado.

e. Prática desses princípios, normas e funções

f. Função de administrador; gestão, gerência

g. Pessoal que administra; direção

2. Gerência

Do latim – Gerentia, de gerere = fazer

a. Ato de gerir

b. As funções do gerente

3. Gestão

a. Do latim – Gestione – Ato de gerir, gerência

4. Administratio, administrationis

a. Rerum curatio, tomar conta das coisas

b. Italiano = Amministrazione = governo

c. Francês = Gouvernement, administration

d. Espanhol = Dirección, gobierno

e. Inglês = Management, Administration

5. Management

a. Ação ou maneira de administrar; manejo ( handling ), direção ou controle

b. Habilidade para administrar

c. Pessoa ou pessoas que controlam e dirigem os negócios de uma instituição ou empresa

d. Coletivo de executivos, considerados como classe distinta da mão-de-obra, labor

e. Derivado do latim = manus = mão

6. Manejo

a. Do italiano = Maneggiare = Administração, gerência, direção, manejo: manejo de negócios

Administrar é...

1. Ação!

a. Administração significa, em primeiro lugar, ação.

b. Administração é um processo de tomar decisões e realizar ações que compreende quatro processos principais interligados:

1. PLANEJAMENTO

2. ORGANIZAÇÃO

3. EXECUÇÃO

4. CONTROLE

c. Os processos administrativos são também chamados FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS ou FUNÇÕES GERENCIAIS.

d. Outros processos ou funções importantes contribuem para a realização dos quatro processos principais:

1. Coordenação

2. Direção

3. Comunicação

4. Participação

O Processo Administrativo

Funções ou Processos do Processo Administrativo

Processo ou

Função Descrição

PLANEJAMENTO Planejamento é o processo de definir objetivos, atividades e recursos

ORGANIZAÇÃO Organização é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério.

EXECUÇÃO Execução é o processo de realizar atividades e utilizar recursos para atingir os objetivos. O processo de execução envolve outros processos, especialmente o processo de DIREÇÃO, para acionar os recursos que realizam as atividades e os objetivos.

CONTROLE Controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.

Henry Fayol, no início do século XX, cria o chamado:

a. Enfoque funcional ou

b. Abordagem funcional

Visando entender como a administração como processo se compõe de outros processos ou funções é a essência do enfoque ou abordagem funcional.

O mais importante enfoque funcional proposto por Fayol está em:

a. Separar a tarefa da administração das tarefas operacionais e técnicas

b. Como fazer as máquinas funcionar

c. Prestar serviços aos consumidores.

Essa distinção é particularmente importante para as pessoas que administram organizações.

2. Um grupo de pessoas

As pessoas que administram qualquer conjunto de recursos são administradores ou gerentes.

Os gerentes:

a. Fazem o processo administrativo funcionar

b. Alguns gerentes são chefes de outras pessoas.

c. Os chefes têm autoridade sobre outros funcionários ( equipe de funcionários

d. A autoridade é um tipo especial de recurso, que dá aos gerentes a capacidade ou poder de tomar decisões e acionar o trabalho de seus funcionários e outros recursos.

e. A responsabilidade é um atributo que permite a outros gerentes, acionistas, clientes, funcionários ou sociedade, cobrar os gerentes pela forma como os recursos são utilizados e pelos resultados de suas decisões e ações.

f. Os gerentes formam um grupo, chamado a administração ou gerência. As pessoas que integram esse grupo desempenham um mandato ( têm autoridade e responsabilidade durante um período ), também chamado administração ou