Teoria Contingencial

A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Origens da Teoria da Contingência: A Teoria da Contingência surgiu a partir de várias pesquisas feitas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. Verificaram que não há um único e melhor jeito de organizar.

Pesquisa de Chandler sobre estratégia e estrutura

Chandler realizou uma investigação histórica sobre as mudanças estruturais de quatro grandes empresas americanas. Para Chandler, as grandes organizações passaram por um processo histórico que envolveu quatro fases distintas:

I. Acumulação de recursos.

II. Racionalização do uso dos recursos.

III. Continuação do crescimento.

IV. Racionalização do uso de recursosPesquisa de Burns e Stalker sobre organizações

Tom Burns e G. M. Stalker, * dois sociólogos, pesquisaram indústrias inglesas para verificar a relação entre práticas administrativas e ambiente externo dessas indústrias. Encontraram diferentes procedimentos administrativos nas indústrias e as classificaram em dois tipos: organizações "mecanísticas" e "orgânicas".

I. As organizações mecanísticas apresentam as seguintes características:

a. Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho.

b. Cargos ocupados por especialistas com atribuições claramente definidas.

c. Decisões centralizadas e concentradas na cúpula da empresa.

d. Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único.

e. Sistema rígido de controle: a informação sobe por meio de filtros e as decisões descem por meio de uma sucessão de amplificadores.

f. Predomínio da interação vertical entre superior e subordinado.

g. Amplitude de controle administrativo mais estreita.

h. Ênfase nas regras e procedimentos formais.

i. Ênfase nos princípios universais da Teoria

j. Clássica.

II. As organizações orgânicas apresentam as seguintes características:

a. Estruturas organizacionais flexíveis com pouca divisão de trabalho.

b. Cargos continuamente modificados e redefinidos por meio da interação com outras pessoas que participam da tarefa.

c. Decisões descentralizadas e delegadas aos níveis inferiores.

d. Tarefas executadas por meio do conhecimento que as pessoas têm da empresa como um todo.

e. Hierarquia flexível, com predomínio da interação lateral sobre a vertical.

f. Amplitude de controle administrativo mais ampla.

g. Maior confiabilidade nas comunicações informais.

h. Ênfase nos princípios de relacionamento humano da Teoria das