Teoria Da Burocracia

Teoria da burocracia

Conceito Geral

A burocracia é uma forma de organização que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir máxima eficiência possível no alcance dos objetivos. O aparecimento da burocracia coincidiu com o despontar do capitalismo como decorrência da necessidade que as organizações sentiram de ordem, de exatidão e de reinvindicações dos trabalhadores por um tratamento justo.

Objetivo da teoria

Máxima eficiência da organização

Organização será racional se os meios mais eficientes são escolhidos para implementação das metas

A racionalidade funcional é atingida pela criação das regras que servem para controlar o comportamento relacionado a eficiência

Principais autores e teóricos

No início do século XX, Max Weber, sociólogo alemão, publicou uma bibliografia a respeito das organizações de sua época dando-lhes o nome de burocracia.

Principais características

Caráter legal das normas

Caráter formal das comunicações

Caráter racional e divisão do trabalho

Impessoalidade nas relações

Hierarquia de autoridade

Rotinas e procedimentos padronizados

Competência técnica e meritocracia

Especialização da administração

Profissionalização das participantes

Completa previsibilidade do funcionamento

Criticas e contribuições

Críticas:

Substituição dos objetivos pelas normas

Normas e regulamentos exaustivos pois abrangem todas as áreas da organização

Impessoalidade nas relações

Quanto mais burocrática e racional a organização mais as pessoas tornam-se engrenagens de uma maquina ignorando seu proposito e seu comportamento

Tipo ideal de burocracia sofre transformações quando operado por homens

Contribuições:

Racionalidade

em relação ao alcance dos objetivos da organização

Rapidez nas decisões

Trabalho profissionalizado

Paralelo com a realidade organizacional

A burocracia na atualidade tem o papel de manter em equilíbrio as normas e procedimento de uma organização, seja ela, privada, pública ou estatal. Neste sistema cada pessoa tem sua atuação responsabilidade sobre a função do seu cargo onde conseguimos logo identificar o estabelecimento da lei de hierarquia dentro deste sistema. A hierarquia consiste em impor regras, procedimentos,