Teoria De Fayol

INTRODUÇÃO

Historicamente as enfermeiras têm adotado

princípios da Escola Científica e Clássica da Administração

para gerenciarem o seu trabalho, tendo em vista a

estruturação e organização do Serviço de Enfermagem

nas instituições de saúde. Notamos que, atualmente,

algumas características desse estilo de gerência como:

a fragmentação das atividades, a impessoalidade nas

relações, a centralização do poder e a rígida hierarquia

ainda são marcantes no cotidiano do trabalho da

enfermagem, demonstrando nitidamente a conduta

gerencial autoritária que as enfermeiras têm adotado.

Ao longo da nossa trajetória profissional,

observamos que a enfermeira tem desempenhado nítido

papel de controladora do trabalho dos demais elementos

da equipe de enfermagem, sendo vista apenas como uma

profissional que determina e checa as atividades a serem

executadas. Ela tem centrado o seu trabalho

predominantemente em atividades administrativas

burocráticas, distanciando-se, dessa forma, de sua função

precípua que é o gerenciamento do cuidado a ser prestado

ao paciente(1).

A busca do cliente por produtos e serviços de

qualidade, o crescente avanço tecnológico em diversas

áreas, mudanças nos processos de trabalho, problemas

financeiros, entre outros, são fatores que estão exigindo

das empresas públicas e privadas adaptação rápida e

constante às mudanças e instabilidades dos tempos

atuais. Nesse contexto, observamos que a conduta do

gerente deve ser modificada perante as demandas

contemporâneas.

Frente a essas mudanças, alguns hospitais estão

buscando novos modelos assistenciais e novas formas

de gestão, a fim de alcançarem resultados capazes de

melhorar o bem-estar dos indivíduos e da comunidade,

humanizar a assistência, otimizar recursos e garantir a

qualidade dos serviços prestados.

Dessa forma, acreditamos que a enfermagem

deverá também acompanhar as transformações da

sociedade contemporânea. Portanto, cabe às enfermeiras,

que são responsáveis pela gerência do cuidado, nessas

instituições que estão acompanhando as mudanças,

buscarem cada vez mais inovações na esfera gerencial

que permitam amenizar as conseqüências do modelo de

gerência clássica, adotado até hoje na maioria das

instituições de saúde.

Para esse remodelamento da profissão, torna-se

necessária a integração de novos conhecimentos e

habilidades, sintonizados a uma prática administrativa

mais aberta, mais flexível e participativa, fundamentada

não só na razão, mas também na sensibilidade e na

intuição(2).

Diante dessas considerações, elaboramos a

seguinte