Tga Chiavenato

“A ADMINISTRAÇÃO TRATA DO PLANEJAMENTO, DA ORGANIZAÇÃO, DA DIREÇÃO E DO CONTROLE DE TODAS AS ATIVIDADES DIFERENCIADAS PELA DIVISÃO DO TRABALHO QUE OCORRAM DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO”;

- FENÔMENO UNIVERSAL NO MUNDO MODERNO:

 

» TOMADA DE DECISÕES;

 

» COORDENAÇÃO DE MÚLTIPLAS ATIVIDADES;

» CONDUÇÃO DE PESSOAS;

 

» AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO E OBJETIVOS;

Teoria Neoclássica

Década de 50

Ênfase: Na estrutura

Características :

ênfase na prática da Administração

reafirmação relativa dos postulados clássicos

ênfase nos princípios gerais da Administração

Princípios Básicos da Organização

Divisão do Trabalho, Especialização, Hierarquia, Autoridade e Responsabilidade

Centralização

X

Descentralização

Funções do Administrador

Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar

Teoria Neoclássica

Administração por Objetivos (APO)

Consecução dos objetivos e obtenção de resultados

Planos Estratégicos Planos Táticos (departamentais)  Resultados  Avaliação e Retroação

Decorrências:

Tipo de organização: linear, funcional, staff, comissões

Departamentalização:

Funcional,

por Produtos ou Serviços,

Geográfica,

por Clientela,

por Processos,

por Projeto

Teoria Comportamentalista

Teoria Comportamentalista

Desenvolvimento Organizacional

Desenvolvimento Organizacional

Sistemas Mecânicos

Ênfase individual

Relacionamento do tipo autoridade-obediência

Adesão à delegação e à responsabilidade dividida

Supervisão hierárquica rígida

Solução de conflitos por meio de repressão ou arbitramento

Sistemas Orgânicos

Confiança e crença recíprocas, interdependência e responsabilidade multigrupal

Participação e responsabilidade Compartilhamento de responsabilidades

Solução de conflitos através de solução de problemas

Teoria da Contingência

Década de 70

Ênfase: Ambiente e Tecnologia

Contingência:

Tarefa, Estrutura, Pessoas, Tecnologia = f (Ambiente)

Organização