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Por:   •  10/4/2013  •  Resenha  •  374 Palavras (2 Páginas)  •  589 Visualizações

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deverá demonstrar que compreende o ambiente completo de TI, que abrange

infraestrutura, desenvolvimento de sistemas, implantação, atendimento ao 2.2.2 Gerenciamento de Infraestrutura

O grupo do PIM deverá demonstrar que compreende o ambiente completo de TI, que abrange

infraestrutura, desenvolvimento de sistemas, implantação, atendimento ao usuário, relacionamento

com a alta administração e com a direção da empresa. Envolve decisões sobre terceirização x

internalização, compra ou desenvolvimento interno, contratos, níveis de serviço, qualidade,

métricas e indicadores. Aborda, de forma sintética, a governança de TI, ficando o detalhe por conta

das demais disciplinas.

2.2.3 Gestão Estratégica de Recursos Humanos

O grupo do PIM deverá demonstrar que compreende os conceitos e as ferramentas

relacionados às pessoas, assim como agir sobre as relações que se estabelecem, dentro de uma

organização, entre os indivíduos e grupos/organizações e seus fatores deter2.2.2 Gerenciamento de Infraestrutura

O grupo do PIM deverá demonstrar que compreende o ambiente completo de TI, que abrange

infraestrutura, desenvolvimento de sistemas, implantação, atendimento ao usuário, relacionamento

com a alta administração e com a direção da empresa. Envolve decisões sobre terceirização x

internalização, compra ou desenvolvimento interno, contratos, níveis de serviço, qualidade,

métricas e indicadores. Aborda, de forma sintética, a governança de TI, ficando o detalhe por conta

das demais disciplinas.

2.2.3 Gestão Estratégica de Recursos Humanos

O grupo do PIM deverá demonstrar que compreende os conceitos e as ferramentas

relacionados às pessoas, assim como agir sobre as relações que se estabelecem, dentro de uma

organização, entre os indivíduos e grupos/organizações e seus fatores determinan2.2.2 Gerenciamento de Infraestrutura

O grupo do PIM deverá demonstrar que compreende o ambiente completo de TI, que abrange

infraestrutura, desenvolvimento de sistemas, implantação, atendimento ao usuário, relacionamento

com a alta administração e com a direção da empresa. Envolve decisões sobre terceirização x

internalização, compra ou desenvolvimento interno, contratos, níveis de serviço, qualidade,

métricas e indicadores. Aborda, de forma sintética, a governança de TI, ficando o detalhe por conta

das demais disciplinas.

2.2.3 Gestão Estratégica de Recursos

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