COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL DA ATP

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

1º SEMESTRE

NOME: EMILIA APARECIDA BROCHINE ROSSETO - RA: 417481

ATPS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROFESSORA EAD: MA YAEKO OZAKI

TUTORA EAD: ANA PATRÍCIA LELIS GOMES BARBOSA

HORTOLÂNDIA/SP

23 DE ABRIL DE 2013

ATPS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Trabalho de conclusão da matéria de Comportamento Organizacional, apresentada a Faculdade Anhanguera Educacional UNIDERP como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis sob orientação da Professora Mestre EAD MA Yaeko Ozaki e Tutora EAD Ana Patrícia Lelis Gomes Barbosa.

HORTOLÂNDIA/SP

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...............................................................................................................4

CAPÍTULO 1 – DEFINIÇÃO E CONCEITO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL....................................................................................................5

1.1 Definição de comportamento organizacional............................................................ 5

1.2 Conceito de comportamento organizacional.............................................................5

1.3 Quadro de comparação entre Sistema aberto e fechado............................................... 6

1.4 Comparação dos autores sobre Sistema aberto e fechado.......................................... 6

CAPÍTULO 2 – INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL....................................................... 7

2.1 Inovação Organizacional..........................................................................................7

Figura 1 Pesquisa sobre Conceito Organizacional........................................................... 7

CAPÍTULO 3 – RELAÇÃO ENTRE A FIGURA 2 E O TEXTO “TRABALHO EM EQUIPE UMA VANTAGEM COMPETITIVA”...........................................................................8

Figura 2 Trabalho em equipe..........................................................................................8

3.1 Relação entre a figura 2 e o texto “Trabalho em equipe uma vantagem competitiva”... 8

CAPÍTULO 4 – PERCEPÇÃO, COMUNICAÇÃO E A ARTE DE ADMINISTRAR......... 9

4.1 Percepção...............................................................................................................9

4.2 Comunicação.........................................................................................................9

4.3 Percepção, comunicação e a arte de administrar...................................................... 10

CONCLUSÃO............................................................................................................10

REFERÊNCIAS..........................................................................................................11

INTRODUÇÃO

O presente trabalho visa compreender sobre o comportamento humano nas organizações.

Uma empresa não é feita só de números, produção, balanço patrimonial, mas também através de líderes que conduzem as pessoas que nela trabalham.

O ser humano é fator chave para o sucesso ou fracasso organizacional, através de suas atitudes e competências as empresas obtêm o diferencial necessário para obter vantagem competitiva no mercado.

Podemos saber se uma organização está desempenhando bem seu papel, através da definição de eficiência e eficácia.

Eficiência é a capacidade do Administrador de obter bons produtos, otimizando recursos. Eficácia é a capacidade de fazer o que é preciso, correto, para alcançar seu objetivo.

Uma atividade pode ser desempenhada com eficiência sem eficácia e vice-versa. Paulo Sandroni, em 1996, define bem essa ideia: “Fazer a coisa certa de forma certa é a melhor definição de trabalho eficiente e eficaz”.

Por isso é imprescindível que o administrador conheça bem todo o processo, o mercado, onde está a mão de obra qualificada, enfim, aquilo que é essencial para que se produza com eficiência e eficácia.

CAPITULO 1: DEFINIÇÃO E CONCEITO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

1.1 Definição de comportamento organizacional

O comportamento organizacional estuda o comportamento humano dentro das empresas e de que forma este comportamento afeta o desempenho dessas empresas.

Ele foi criado em 1.940 por pesquisadores de psicologia, economia, sociologia entre outras ciências sociais que buscavam desenvolver uma ampla estrutura de informações e pesquisas na área.

Este campo de estudo visa analisar, compreender, prever e modificar o comportamento humano dentro das organizações para mapear os profissionais que necessitam de aprimoramento e desenvolvimento em alguns quesitos.

O administrador tem a função de conhecer os medos e os sonhos de seus colaboradores individualmente, já que as pessoas trabalham nas organizações com todas as suas características e não com as características desejáveis por suas organizações.

As organizações tem que atuar diferente com cada colaborador, de forma que os motivem a servir com produtividade e satisfação.