Cerveja de cristal

INTRODUÇÃO

Ao analisarmos este caso verificamos que a Cerveja Cristal é considerada a que apresenta a terceira quota de mercado. Esta empresa faz parte do grupo Unicer e existe há 100 anos no mercado, é referenciada como a uma marca de qualidade.

Neste trabalho vamos analisar os segmentos alvo e sobretudo a imagem da cristal perante o público mix.

Análise SWOT

Posicionamento:

• Preço (preços competitivos)

Pontos Fortes:

• Abertura Fácil

• Terceira Quota de Mercado

• Tem mais de 100 Anos

• Sempre referida como uma marca de qualidade

• Preço competitivo

Ponto fraco:

• Orçamentos publicitários reduzidos

• Só apostavam em campanhas promocionais

• Fraco investimento em publicidade;

• Ser segunda marca do grupo UNICER

Oportunidades:

• Apostar na zona Sul

• Explorar mercado nacional e estrangeiro

• Explorar um canal: Horeca

• Presença muito forte no Norte

Ameaças:

• Centralcer (concorrentes).

Identity Mix - Cristal

Nesta etapa começou-se por identificar o pilar dos sinais da marca através da caracterização dos elementos do Identy mix que se traduzem nos seguintes:

• Nome (vem de associações relacionadas com algo superior, claro, puro, límpido e transparente), no entanto foi sugerido relacionar o nome com o Palácio Cristal;

• Logotipo (verificou-se uma escassez de informação na medida em que os rótulos existentes não possuam indicação das datas em que eram utilizados o que dificultou a tarefa de analisar a evolução do logotipo)

• Slogan: Começou-se por destacar um primeiro slogan “Desde 1980” querendo transmitir uma imagem de tradição secular da cerveja Cristal, a mais antiga cerveja do mercado Português. Um novo slogan sugerido foi “Despensa abre cápsulas”, com este slogan pretendeu-se oferecer um beneficio ao consumidor relacionado com o sistema de abertura fácil

(https://sites.google.com/site/cervejaportuguesa/cerveja-sabres)

• Rótulo da embalagem: em termos teóricos é considerado o quinto “P” do marketing mix “Packaging”, se o rótulo podia diferenciar a marca, a embalagem seria um ponto comum da Cristal com todas as outras marcas da cerveja.

• Personagem: Cris, esta personagem permite um suporte promocional nas embalagens e nas campanhas publicitárias.

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