Estudo de Caso
Por: Alexandre Santos • 18/8/2019 • Trabalho acadêmico • 437 Palavras (2 Páginas) • 107 Visualizações
Relatório sobre o caso de estudo da Evino
A Evino é uma empresa de vinhos que veio ao comércio brasileiro afim de mudar o
cenário a respeito de como o vinho é tratado pelo consumidor brasileiro e alavancar suas
vendas,hoje o vinho no Brasil ainda é tratado como um artigo de luxo,a média de
consumo anual não chega nem perto de países orientais e europeus.Se já não bastasse
isso,a empresa quis destinar seu foco para o cenário tecnológico para divulgação de seus
produtos,cenário este que vem em constante mudança dia após dia com as inovações
tecnológicas.
Inicialmente a divulgação dos vinhos foram realizados somente por e-mails através de
links que direcionavam os clientes para finalizarem suas compra. Em 2012 quando a
Evino Iniciou suas atividades no cenário nacional a população tinha como acesso
principal a internet por meio de desktop,ou seja,o computador,com o avanço tecnológico
principalmente dos celulares o desktop veio entrando em desuso no dia-a-dia do brasileiro
fazendo com que a equipe de marketing entrasse em ação buscando informações de como
engajar nessa plataforma de acesso a internet móbile.
Com toda essa mudança no cenário digital pelo consumidor brasileiro, em novembro
de 2015 a Evino lançou seu primeiro aplicativo móvel Ios.Mas não foi somente lançar um
aplicativo e coloca-lo na App Store,a equipe de marketing da Evino queria muito
mais,queria deixar seus aplicativo no topo do ranking da App Store,pois não bastava
apenas lançar um aplicativo e colocar na loja,pois mais de 90% dos aplicativos lançados
nem aparecem no ranking de downloads,portando a equipe de marketing direcionou um
estudo detalhado de como teria que direcionar suas campanhas e planejar quais
estratégias deveriam ser aplicadas para que o aplicativo tivesse tal sucesso para estar entre
os lideres do ranking.
Sendo assim,a Evino através de muito estudo,conseguiu com a implementação do SDK
da adjuste direcionar seus clientes através de e-mails direcionados e do aplicativo lançado
ter acesso a informações de como o usuário se comportada ao combinar seus IDs ou emails
e direcioná-los para o site,para o aplicativo ou para uma oferta específica por meio
da identificação de qual meio de acesso o usuário desfrutava naquele momento,se era
desktop ou um aparelho móbile.Além disso,conseguiu identificar quais campanhas faziam
maior sucesso e quais não afim de identificar quais deveriam permanecer ou não e
direcionar a campanha certa para determinados clientes.
Com base em informações detalhadas de seus clientes e toda estratégia montada pela
equipe de marketing da empresa a inserção do aplicativo na App Store foi um
sucesso,conseguindo ficar entre os 8 aplicativos de bebidas e comidas mais baixados e se
manter no topo de ranking fazendo com que a estratégia da vez seja investir ainda mais na
plataforma móbile e pretende até o final deste ano conseguir metade de sua receita através
de seu aplicativo e assim estender seu aplicativo para a plataforma do Android.
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