Gestao Empresarial

INSTITUTO SUPERIOR DE GESTÃO, COMÉRCIO E FINANÇAS

Curso de Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos

Disciplina de Estratégia Empresarial

(I Semestre 2014)

Data: 2 de Abril de 2014; Duração: 90 minutos

1ª Avaliação Escrita

(Correcção das 2 Variantes)

1. A Prova é SEM CONSULTA, pelo que está totalmente proibido o uso de materiais que não sejam: Uma Folha de prova e uma Caneta.

2. Pede ao Docente para rubricar as folhas em branco que vais usar para responder as Questões da Prova.

3. Leia com atenção o enunciado em seu poder e responda com clareza, concisão e sem borrões as questões que lhe são colocadas.

4. Entregue as suas Respostas da Prova em mão e directamente ao Docente e acompanhado do respectivo enunciado. Depois o Docente lhe dará o exemplar do enunciado.

I

Conceitos

1. ..

1.1. Usando explicitamente como referência comparativa os dois elementos de definição (Conceito e Função), apresente a distinção entre Estratégia Empresarial e Política Global da Empresa. (2,0)

(Da Aula 2)

Em termos de Conceito:

• Estratégia Empresarial: de entre várias definições (de vários autores e/escolas) se pode usar a definição da estratégia formulada pelo Estudante no âmbito do TPC da Aula 2 ou a apresentada pelo professor. Entretanto, usando a do quadro comparativo de Estratégia e Política Global da Empresa, se pode definir Estratégia como caminhos, maneiras ou acções formuladas e adequadas para alcançar, preferencialmente de maneira diferenciada, as metas, os desafios e os objectivos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente. É o como fazer.

• Política Global da Empresa: Também usando a do quadro comparativo de Estratégia e Política Global da Empresa, se pode definir Política Global da Empresa como orientações gerais que expressam os limites dentre os quais as acções dos integrantes da organização pública ou empresa privada devem se desenvolver, na busca dos seus objectivos estratégicos e metas. Devem ser coerentes com os limites éticos estabelecidos pelos valores compartilhados pela organização. É o que fazer.

Em termos de Funções:

• Da Estratégia Empresarial, entre outros:

o Dar consistência de acção e orientação da empresa em torno de propósitos fundamentais;

o Proporcionar uma gestão empresarial mais pró-activa;

o Permitir um maior envolvimento dos Gestores e do pessoal;

o Alertar para as mudanças e permitir preparar as acções de resposta,

o Dá à empresa uma vantagem sobre os concorrentes.

• Da Política Global da Empresa, socorrendo-se do Buskirk (1971), se pode citar as seguintes cinco funções básicas das políticas empresariais:

o Uniformidade do comportamento na organização,

o Continuidade das decisões,

o Sistema de comunicação,

o Facilitador na tomada de decisão e,

o Protecção contra pressões imediatas.

1.2. Baseando em determinadas características fundamentais apresente a distinção entre Pensamento Estratégico e Planeamento Estratégico. (2,0)

(Da Aula 3)

O Pensamento Estratégico precede o Planeamento Estratégico. A estratégia, antes de ser um plano é apenas um conjunto de visões integradas da actuação da empresa, não necessariamente claras e completas, resultante do pensamento estratégico dos seus membros. Podemos melhor apresentar a distinção entre Pensamento Estratégico e Planeamento Estratégico, baseando-se nas seguintes características:

• Essência: Pensamento é Síntese; e, Planeamento é Analise.

• Fonte: Pensamento é Criatividade; e, Planeamento é Método.

• Autoria: Pensamento é de qualquer membro; e, Planeamento é principalmente da gestão do topo.

• Timing: Pensamento é em qualquer altura; e, Planeamento é em reuniões específicas de planeamento.

• Resultado: Pensamento é visão integrada, pouco clara e incompleta; e, Planeamento é plano formal, explícito e completo.

2. ...

2.1. Os Critérios de sucesso empresarial, ajudam a perceber o que distingue as empresas bem-sucedidas das não bem-sucedidas. Aponte e fale sobre os critérios de sucesso empresarial. (1,5)

(Da Aula 3)

São seguintes os critérios de sucesso empresarial:

• Sobrevivência a longo prazo: continuidade operacional com independência,

• Crescimento sustentado: evolução das vendas, activos e capitais próprios e valor da empresa ao longo do tempo,

• Rentabilidade adequada: retorno para accionistas, empresa e pessoas, compatível com a realização dos investimentos;

• Capacidade de inovação: adaptação ao mercado e criação de novos processos, serviços e produtos.

2.2. O sucesso empresarial depende da maximização dos recursos ao seu dispor, nomeadamente humanos, financeiros e organizacionais. Refira-se à importância dos recursos organizacionais na integração dos recursos na empresa. (1,5)

(Da Aula 7)

Mais importante que o valor individual de cada recurso é a capacidade de integração dos vários elementos da empresa. Para o caso dos recursos organizacionais, que consistem nos sistemas de gestão, processos funcionais, controlo de gestão, etc,