PROJETO TERAPÊUTICO DO SERVIÇO SOCIAL

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CASA AMOR E VIDA

CASA DE APOIO E PREVENÇÃO AS PESSOAS COM DOENÇAS DEGENERTIVAS.

RUA ALAMEDA IMBE QD 38 LT 18 PARQUE AMAZÔNIA

GOIANIA - GO

PROJETO TERAPÊUTICO DO

SERVIÇO SOCIAL

ATUALIZADO POR: TATIANE ALMEIDA DE AQUINO - CRESS-GO 6032 19ª Reg.

ESTAGIARIA: MARIA ALTINA

GOIÂNIA – GOIÁS

 2017

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INTRODUÇÃO

O SERVIÇO SOCIAL

        “Está inserido no campo das ciências humanas como disciplina profissional destinada a intervir na realidade humana – social” Falcão (1979).

        Procura criar uma atitude crítica sobre as causas/efeitos dos problemas sociais e recursos disponíveis, para que os sujeitos afetados por vários problemas articulem uma ação organizada e transformadora que os supere, intervindo a uma determinada população alvo e pretende promover o desenvolvimento de capacidade social (coletivas ou individuais);

• Cognitivo
• Relacional
• Organizativo

Atua sobre as inter-relações Homem-Sociedade, proporcionando ao indivíduo acesso a novas experiências, capacitando-o para a satisfação das necessidades e aspirações. Um profissional necessita de “delinear táticas e estratégia de atuação” Faleiros (1985), para que os indivíduos participem no seu próprio processo de desenvolvimento/resolução das suas próprias situações de vida.

         Tendo em vista o Serviço Social como uma profissão que se utiliza do instrumental das ciências humanas para análise e intervenção na realidade das sociedades. Sua atuação acontece nas relações entre homens e mulheres, no dia-a-dia da vida social, através de uma ação abrangente voltada para a efetivação de mudanças na maneira de ser, de sentir, ver e agir dos indivíduos, grupos e segmentos vivendo situações de vulnerabilidade social.

ATRIBUIÇÕES DO ASSISTENTE SOCIAL

          Estuda e analisa a realidade de pessoas e grupos de pessoas, propondo medidas e prestando serviços que venham ao encontro às suas necessidades;

• Acolher - consiste em reunir informações susceptíveis de dar respostas às necessidades do doente e da família;
• Detectar – quais as necessidades gerais do mesmo – processo designado por diagnóstico da situação;

• Informar - sobre os direitos e deveres;

PRINCÍPIOS DA PROFISSÃO  

• Reconhecimento da liberdade como valor ético central;
• Defesa dos direitos humanos;
• A democracia como valor universal;
• A equidade e a justiça social;
• O pluralismo e o direito à diferença;
• Combate a todas as manifestações de discriminação e preconceito;

A busca da inserção social de todos os indivíduos;
Compromisso com qualidade dos serviços prestados à população.

“O exercício da profissão de Assistente Social ou trabalhador social promove a mudança social, a resolução de problemas no contexto da relações humanas e a capacidade de empenho das pessoas na melhoria do bem-estar”. (Dr. Almeida, Ludovina).

Portanto, o trabalho social focaliza a intervenção no relacionamento das pessoas com o meio que as rodeia. Os princípios de Direitos Humanos e Justiça Social são elementos fundamentais para o trabalho do assistente social.

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JUSTIFICATIVA

        A CASA AMOR E VIDA é um serviço de promoção humana e social  especializado no atendimento a pessoas em tratamento de doenças degenerativas, que busca o apoio dos conflitos interpessoais e nos inúmeros tratamentos e integração sócio familiar dos beneficiários, utilizando-se de meios  onde o beneficiário  é co-participante de todo o processo ,tem como objetivo proporcionar condições  para que o tratamento desenvolva de maneira adequada com melhor qualidade de vida a pessoa em tratamento e seus familiares.

Compete ao Serviço Social pautar os problemas sociais e emocionais do beneficiário com a doença. Atuando no campo de cada necessidade para estar centralizada na consideração das mutuas implicações desses fatores que tanto impedem a preservação da saúde.

        Desta forma, o Assistente social será uma ligação entre beneficiário , família e a ong.        Assim, vale a pena salientar em relação à compreensão da pessoa humana a significância do problema para ele num dado momento. Portanto, o profissional de Serviço Social pode contribuir também na recuperação da autoconfiança tanto do beneficiário quanto da família.

        Neste ambiente é de fundamental importância que o Assistente Social tenha como principio norteador ao avaliar a influencia dos fatores sociais na situação do beneficiário permitindo uma visão nítida e bastante clara em relação a problemática apresentada. Tornando-se possível o planejamento terapêutico.

OBJETIVOS

OBJETIVO GERAL:

Desenvolver um trabalho social em excelência, respondendo as necessidades e transformações da ONG, promovendo um trabalho social  direcionado aos beneficiários e seus familiares, a fim de motivar a relação de forma eficaz e produtiva contribuindo para a superação das dificuldades inerentes à problemática .

OBJETIVO ESPECÍFICO:

• Atuar de forma inter-disciplinar buscando supri as necessidades básicas, dos beneficiários  assistidos pela Casa Amor e Vida;
• Utilizar os recursos materiais humanos, científicos e tecnológicos para promover a assistência social eficaz dos beneficiários ;
• Buscar melhoria no atendimento aos beneficiários de toda a unidade da Ong bem como às suas famílias visando melhorias no atendimento social, contribuindo assim para o tratamento na relação da doença;
• Buscar transparência, comunicação, integração de senso de equipe na busca de forma participativa em todos os serviços prestados pela ONG;
• Implementar parceria com a rede de equipamentos sociais envolvidos na problemática de doenças degenerativas;
• Promover maior interação da família com o beneficiário, através de atendimento individual ou em grupo de famílias. Esclarecendo através de palestras ou outras atividades diversos assuntos que se encaixam nas problemáticas indicadas.
• Orientação às famílias dos beneficiários sobre o processo de beneficio. Promovendo assim a comunicação com a família, diminuindo as duvidas de ambos;
• Viabilizar a participação dos beneficiários nas reuniões mensais e particulares.
• Participar de atividades didáticas, grupos, atendimentos individuais a beneficiários e/ou familiares quando detectadas  necessidade; e atividades grupais .

ATIVIDADE DO SERVIÇO SOCIAL

• Atender com cordialidade e disposição todas as pessoas que procurar pelo Serviço Social, independente qual seja sua necessidade, sendo ou não do nosso atendimento diário, dando devida importância ao mesmo como um colaborador direto/indireto para a ong;

• Especificar corretamente procedimentos inerentes aos atendimentos ;

• Agilidade no atendimento, sempre que fizer necessário;

• Seguir corretamente os horários destinados aos atendimentos e rotinas;

• Anotar repassar e retornar todos os recados e ligações;

• Alimentação dos dados do beneficiário no sistema e anotações no prontuário/ficha do beneficiário, sempre que houver um novo contato com seus familiares ou alguma observação;

• Elaborar pareceres sociais e relatórios de ação em casos específicos, usando objetividade e clareza, de forma correspondente ao valor do documento, carimbado e datado;

• Visitar constantemente instituições parceiras do nosso trabalho, como forma de manter laços e fortalecer nosso contato;

• Intervir na relação entre Ong, assistente e família/usuário;

• Orientações aos familiares e/ou responsáveis a outros serviços oferecidos no município referente às diversas necessidades e anseios dos beneficiários;

• Orientação junto aos familiares e/ou responsáveis acerca de dúvidas ou impasses a respeito de benefícios (LOAS, aposentadoria, auxílio-doença, abertura de processo Juarez Barbosa, cartão do Passe Livre, medicação da rede pública e etc.);

• Denunciar junto ao Ministério Público, maus tratos e abandonos;

• Solicitar intervenções por parte de um órgão judiciário quando houver necessidade;

• Visitas domiciliares com o objetivo de uma abordagem social, verificando as necessidades do beneficiário e demanda familiar;        

• Avaliar o quadro do beneficiário/família na condição sócio-econômica, verificando sua necessidade e condição de dar assistencia ao tratamento;

• Avaliação de internação judicial junto à equipe técnica, avaliando os laudos encaminhados, no intuito de conhecimento de causa referente a doença ou até mesmo exigências judiciais ao tratamento , exigindo o acompanhamento do responsável;
• Responder e supervisionar o estagiário do departamento;

• Organizar as palestras para os beneficiários, familiares e responsáveis, conforme o calendário da ong;

• Fazer parte das reuniões técnicas multiprofissional, conforme o calendário  informativos da Ong;

Atividades Desenvolvidas pelo departamento de Serviço Social na casa amor e vida.

1. Acolhimento

O acolhimento é realizado em grupo ou individualmente, destinado aos beneficiários que estão sendo integrados aos serviços desta instituição, é o momento em que os beneficiários irão se conhecer mutuamente, bem como, a equipe que irá o assistir.

Objetivo:

• O acolhimento visa acolhe os beneficiários de forma humanizada, minimizando as conseqüências da ruptura na realidade no qual o beneficiário estava inserido, reforçando para o beneficiários que a casa amor e vida  é um espaço de ajuda social ;
• Apresentar a proposta da casa amor e vida, bem como esclarecer normas e rotinas da mesma, direcionando-os para as ações  que irão ser desenvolvidas no seu acompanhamento.

1. Grupo com Famílias

Dirigido ao familiar de beneficiários, realizando nesse momento cadastro, orientações e recolhendo solicitações diversas.