Planejamento Estrategico

PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI FUNDAÇÃO UNIRG FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG.

Acadêmica: Ligiana Alves Silva

Orientador: Profº. Maria das Graças Bastos de Sousa, Esp. Área de concentração: Planejamento Estratégico

Gurupi, junho 2008.

LIGIANA ALVES SILVA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade UNIRG como requisito para a obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientador: Profº. Maria das Graças Bastos de Sousa, Esp.

Gurupi, junho de 2008

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG.

LIGIANA ALVES SILVA

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado adequado e aprovado para a continuidade do Trabalho de Conclusão do Curso junto ä Faculdade UNIRG. ................................................................................. Professor Adm. Alexandre Ribeiro Dias, MSc. Coordenador do Curso de Administração

..................................................................................... Prof.ª Adm. Donária Coelho Duarte, Drª.

Coordenadora de Estágio do Curso de administração

Apresentando a Banca Examinadora integrada pelos Professores:

................................................................................. Orientador: Profº. Orientador Maria das Graças Bastos de Sousa, Esp.

...................................................................................... Profº. Fábio Pegoraro, Esp. Banca Examinadora

................................................................................ Profº. Eliza do Prado Magalhães Barcelos, Esp. Banca Examinadora

Ao meu pai José Silva que eu tanto amo, pelo o incentivo, compreensão e apoio para que eu pudesse concluir este curso de graduação em Administração.

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Jesus, que é o maior exemplo de sabedoria e perseverança que já existiu, pela a graça de poder está com vida e saúde para enfrentar todas as barreiras encontradas no decorrer desta caminhada. Agradeço com todo o meu carinho e amor ao meu marido Carlos Matos, e aos amados filhos, Ana Laura e Vinicius Matos, pela compreensão, paciência e carinho, que por tantas vezes tive que me ausentar de suas companhias, deixando de proporcionar toda atenção merecida, para que eu pudesse concluir esta etapa de minha vida. Agradeço a minha mãe, que tanto amo e admiro que apesar da distância me apóia e me transmite força e esperança para continuar firme nesta jornada. Aos meus melhores amigos, Jenilsa Cirqueira, Joice Laimer, Leonardo Oliveira, Alessandra Oliveira, Viviane Albuquerque e Selma Milhomem, que no decorrer desses quatro anos estiveram sempre juntos até mesmo quando eu não estava disposta o bastante, me fazendo sorrir e me proporcionando alegrias e que fizeram toda a diferença em minha vida, pois quando olhar para trás sentirei muitas saudades. Aos meus mestres da Faculdade UNIRG, que me proporcionaram informações para que eu pudesse ter uma base sólida e aproveitasse o tempo da academia que é tão curto, pois dizia Shakespeare '' ... O tempo é algo que não volta atrás. Por isso plante seu jardim e

decore sua alma, ao invés de esperar que alguém lhe traga flores ... '' Em especial agradeço a minha Orientadora Maria das Graças Bastos de Sousa, que me auxiliou e me deu inspiração para escrever e concluir este Trabalho de conclusão de Curso.

“Sábio é o ser humano que tem coragem de ir diante do espelho da sua alma para reconhecer seus erros e fracassos e utilizá-los para plantar as mais belas sementes no terreno de sua inteligência”. Augusto Cury

RESUMO Diante das dificuldades enfrentas pelas micros e pequenas empresas brasileiras, relacionadas à gestão deficiente do negócio, que vem acarretando elevados índices de mortalidade dessa empresas, surge a curiosidade de saber quais os fatores que podem influenciar nestes acontecimentos. Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada nas micros e pequenas empresas conveniadas com a Empresa Júnior UNIRG onde foi analisada a utilização do planejamento estratégico como ferramenta gerencial. O planejamento estratégico é uma ferramenta gerencial que proporciona à organização antecipar suas ações futuras diante das ameaças do ambiente externo, orienta a tomada de decisão da empresa para minimizar os pontos fracos e fortalecer-se perante seus concorrentes. A pesquisa caracterizou-se como descritiva de natureza exploratória. O instrumento de pesquisa adotado foi o questionário, aplicado em 62 empresas conveniadas com a Empresa Júnior UNIRG. Abordou-se o planejamento estratégico pelas suas fases de elaboração para melhor entendimento do conhecimento dos entrevistados sobre a ferramenta gerencial. Os resultados obtidos na pesquisa demonstram que apenas duas empresas realmente utilizam o planejamento estratégico como ferramenta gerencial, para o

controle de tomada de decisão.

Palavras-chaves: Empresa Júnior UNIRG. Planejamento Estratégico. Micro e Pequena Empresa.

LISTA DE GRÁFICO

Gráfico 1: Gráfico 2: Gráfico 3: Gráfico 4: Gráfico 5: Gráfico 6: Gráfico 7: Gráfico 8: Gráfico 9: Gráfico10: Gráfico11: Gráfico 12: Gráfico 13: Gráfico 14: Gráfico 15: Gráfico 16: Gráfico 17: Gráfico 18:

Sexo dos entrevistados.......................................................................................

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Idade...................................................................................................................