Portfolio 1

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ENSINO PRESENCIAL

TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA - BÁSICO

KLEBER ALEXANDRE DA SILVA-240392014

PORTFÓLIO 1

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Guarulhos

2014

KLEBER ALEXANDRE DA SILVA-240392014

PORTFÓLIO 1

Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina Organização e Processos Gerenciais.

Prof. Ms. Adriano Shimizu.

Guarulhos

2014

DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO

Em 2010, a indústria de cosméticos Natura anunciou uma mudança radical no seu modelo de distribuição de produtos para os meses seguintes. Durante dez anos, o centro logístico da empresa esteve situado na cidade paulista de Cajamar. Dali os produtos eram enviados para os mais variados destinos brasileiros. O processo de distribuição foi descentralizado, com a escolha de outras cidades para ponto de partida das entregas em cada região. O objetivo da mudança foi diminuir o tempo de espera das consultoras que revendem os produtos. De acordo com o diretor-presidente da Natura, a organização trabalhou durante um ano na reengenharia do processo de distribuição, com a expectativa de ganhos econômicos, sociais e ambientais. Modificações importantes como essa não são raras na Natura. Em 2009, a empresa investiu 140 milhões de reais em tecnologia da informação e no aumento da capacidade produtiva. Até agora, os números parecem indicar que a companhia está no caminho certo: no quarto trimestre de 2009, a Natura registrou um crescimento de 34,7% em relação ao mesmo período de 2008.

Fonte: NATURA vai mudar modelo de distribuição. Exame, 26 fev. 2010. Disponível em: <portalexame.abril.com.br/gestao/noticias/natura-vai-mudar-modelo-distribuicao-logistica-536146.html>. Acesso

em: 23 ago. 2010.

ATIVIDADE PROPOSTA

EXERCÍCIOS:

1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio?