RESUMO DE

1) QUAIS SÃO NECESSIDADES CONTEMPORÂNEAS DA SOCIEDADE?

APRENDIZAGEM E PRÁTICA DO DIÁLOGO PRODUTIVO

COMPOSIÇÃO DE DIFERENÇAS

EFETIVIDADE DA FUNÇÃO PACIFICADORA

PARTICIPAÇÃO RESPONSÁVEL

2) QUE É A LÓGICA DETERMINISTA BINÁRIA?

PERPETUAÇÃO DO LITÍGIO

AÇÃO  REAÇÃO

PERDA DA NOÇÃO DE RESPONSABILIDADE

SITUAÇÃO “PATOLÓGICA”

3) QUAIS SÃO AS CRITICAS A LÓGICA DETERMINISTA BINÁRIA?

ADOÇÃO DE NOVAS TÉCNICAS E POSTURAS

NECESSIDADE DE MINIMIZAR AS CONSEQUÊNCIAS GERADAS PELOS LITÍGIOS

MUDANÇA DO PARADIGMA GANHAR-PERDER

OS CONFLITOS NÃO PODEM SER TRATADOS DE FORMA SUPERFICIAL E GENERALIZADA

4) QUAIS SÃO AS QUESTÕES PRINCIPAIS DA MUDANÇA DE PARADIGMA?

FALHA NA MISSÃO PACIFICADORA DO ESTADO

IMPORTÂNCIA DA PACIFICAÇÃO SOCIAL

5) QUAIS AS CARACTERÍSTICAS DA MUDANÇA DE PARADIGMA?

COOPERAÇÃO E CONSTRUÇÃO CONJUNTA DE SOLUÇÕES

GANHAR/GANHAR – PERDER/PERDER

MANUTENÇÃO E RESPONSABILIZAÇÃO DAS PARTES FRENTE AOS CONFLITOS

NÃO BASTA APLICAR A LEI

RELACIONAMENTOS HUMANOS NÃO SÃO OBJETIVOS

DO PARADIGMA ADVERSARIAL PARA O COOPERATIVO

6) CARACTERÍSTICAS DO MÉTODOS EXTRAJUDICIAIS DE SOLUÇÃO DEE CONFLITOS?

SÃO MÉTODOS EXTRAJUDICIAIS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

DIMINUEM AS CONSEQUÊNCIAS ORIUNDAS DO LITÍGIO

7) QUAIS SÃO OS CAMINHOS PARA A RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS?

CRISE DO PROCESSO

ATUAÇÃO DO JUDICIÁRIO

ESTRUTURA E METODOLOGIA DE TRABALHO PARA RESOLVER PENDÊNCIAS ENTRE PARTES

8) QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS?

NEGOCIAÇÃO - RELAÇÃO QUE DUAS OU MAIS PESSOAS ESTABELECEM A RESPEITO DE UM ASSUNTO DETERMINADO, VISANDO ENCONTRAR POSIÇÕES COMUNS E CHEGAR A UM ACORDO QUE SEJA VANTAJOSO PARA TODOS. ENFRENTAM OS PROBLEMAS E NÃO AS PESSOAS. SOLUÇÃO EQUITATIVA INCLUINDO OS PONTOS DE VISTA E INTERESSES DE TODOS OS ENVOLVIDOS:

• CAMINHO NATURAL

• SITUAÇÃO COMUM NO DIA-A-DIA

• RELAÇÃO CONTÍNUA DE PROPOSTAS E CONTRAPROPOSTAS

CONCILIAÇÃO - É UMA FORMA DE RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS NA RELAÇÃO DE INTERESSES ADMINISTRADA POR UM CONCILIADOR (INVESTIDO DE AUTORIDADE OU INDICADO PELAS PARTES) A QUEM COMPETE: APROXIMÁ-LAS, CONTROLAR AS NEGOCIAÇÕES, APARAR ARESTAS, SUGERIR E FORMULAR PROPOSTAS, APONTAR VANTAGENS E DESVANTAGENS:

• O CONCILIADOR ORIENTA, SUGERE, PARTICIPA DO CONTEÚDO DA DECISÃO

ARBITRAGEM - É UM MEIO PRIVADO E ALTERNATIVO DE SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS EXTRAJUDICIAIS PODE SER USADA PARA RESOLVER PROBLEMAS JURÍDICOS SEM A PARTICIPAÇÃO DO PODER JUDICIÁRIO.

• É UM MECANISMO VOLUNTÁRIO.

MEDIAÇÃO - É UM MEIO ALTERNATIVO DE SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS, LITÍGIOS E IMPASSES, NA QUAL UM TERCEIRO, IMPARCIAL, DE CONFIANÇA DAS PARTES (PESSOAS FÍSICAS OU JURÍDICAS), POR ELAS LIVRE E VOLUNTARIAMENTE ESCOLHIDO, INTERVÉM ENTRE ELAS (PARTES) AGINDO COMO UM “FACILITADOR”, QUE USANDO DE HABILIDADE E ARTE, LEVA AS PARTES A ENCONTRAREM A SOLUÇÃO PARA AS SUAS PENDÊNCIAS.

• Mediador estimula, auxilia, mas não sugere soluções. Amplia as possibilidades (abre o leque de opções e os canais de comunicação).

9) COMPARAÇÃO

MEDIAÇÃO CONCILIAÇÃO

O OBJETIVO É A PACIFICAÇÃO DAS PARTES. O OBJETIVO É O ACORDO;

AS PARTES NÃO DEVEM SER ENTENDIDAS COMO ADVERSÁRIAS. O ACORDO É CONSEQUÊNCIA DA REAL COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES AS PARTES, MESMO ADVERSÁRIAS, DEVEM CHEGAR A UM ACORDO PARA EVITAR UM PROCESSO JUDICIAL;

FACILITAÇÃO DA COMUNICAÇÃO, SEM INDUZIR AS PARTES AO ACORDO. RESOLVE CONFLITOS QUE SE EXPÕEM, NÃO CABENDO AO CONCILIADOR APRECIÁ-LOS COM PROFUNDIDADE OU VERIFICANDO O QUE HÁ ALÉM DELES.

CONCILIAÇÃO ARBITRAGEM MEDIAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DO CONFLITO POR UM TERCEIRO IMPARCIAL, COM PRERROGATIVA DE SUGERIR UM POSSÍVEL ACORDO. AS PARTES CONTRATANTES ESCOLHEM UM TERCEIRO PARA RESOLVER A CONTROVÉRSIA. AS PARTES MANTÊM AUTONOMIA PARA DECIDIR O CONFLITO EM QUESTÃO.

10 ) A MEDIAÇÃO É UMA TÉCNICA NOVA?

A MEDIAÇÃO – ASSIM COMO OS DEMAIS MÉTODOS EXTRAJUDICIAIS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS– NÃO CONSTITUI FENÔMENO NOVO; COMO FORMA DE COMUNICAÇÃO ENTRE OS SERES HUMANOS, ELA EXISTE DESDE O TEMPO EM QUE HÁ A INTERVENÇÃO DE TERCEIROS NOS CONFLITOS DE OUTREM– O QUE REMONTA A PRÓPRIA EXISTÊNCIA DO HOMEM NA TERRA.

A MEDIAÇÃO JÁ ERA PRATICADA PARA TRATAR OS LITÍGIOS BÍBLICOS, ESPECIALMENTE NAS COMUNIDADES JUDAICAS; APÓS, SEU USO SE DIFUNDIU EM VÁRIAS CULTURAS, DENTRE ELAS A ISLÂMICA, A HINDU, A CHINESA E A JAPONESA.

NA GRÉCIA ANTIGA, OS FILÓSOFOS GREGOS ENTENDIAM A MEDIAÇÃO COMO O PROCESSO DE RELACIONAR DOIS ELEMENTOS DIFERENTES. MEDIAÇÃO ERA A ATIVIDADE PRÓPRIA DE UM GRANDE FACILITADOR COMO INTERMEDIÁRIO, QUE INTERMEDIAVA DOIS ELEMENTOS DIFERENTES.

NO ALCORÃO HÁ NORMAS QUE NORTEIAM A INTERVENÇÃO DE UM TERCEIRO APAZIGUADOR DURANTE A RUPTURA CONJUGAL.

NA CHINA, HÁ MAIS DE MIL ANOS, EXISTE O CONSELHO DE ANCIÕES QUE BUSCAVA O CONSENSO ATRAVÉS DO ACONSELHAMENTO DE CASAIS EM DISPUTA. CONFÚCIO DIZIA QUE UMA RESOLUÇÃO ÓTIMA DE UMA DESAVENÇA DEVERIA SER CONSEGUIDA PELO ACORDO E NÃO PELA COAÇÃO.

HÁ REGISTROS DA PRÁTICA DA MEDIAÇÃO