Fichamento livro como falar em público

Item	Conteúdo
Referência	BLIKSTEIN, Izidoro. Como falar em público: técnicas de comunicação para apresentações. São Paulo: Ática, 2011. 121p.
Capítulo 1 (pp. 10 - 14)	Neste primeiro capítulo, o autor nos introduz ao assunto, ao explicar sobre como tem se tornado necessário falar em público no nosso cotidiano, e prova que fazê-lo bem não é um dom e sim uma habilidade que todos nós podemos conquistar ao longo do tempo.   Logo após ele define o ato de falar para muitas pessoas comparando-o com a comunicação coloquial, e descrevendo sobre a persuasão envolvida nesse estilo de oratória.   Por fim ele começa a contar a história de Tácito que será um caso que nos acompanhará pelo decorrer do próximo capítulo exemplificando sobre os tópicos do mesmo.
Capítulo 2 (pp. 15 - 38)	O capítulo é dedicado inteiramente a uma ficção sobre a apresentação do projeto INOVAR, da Pakot Equipamentos e Embalagens S.A., onde um imprevisto acontece. O vice-diretor que deveria fazer a apresentação não pode comparecer, e sem um substituto preparado, a difícil tarefa acaba ficando sobre a responsabilidade de Tácito, um gerente de controle de qualidade. Logo, por falta de preparo, o gerente comete vários erros durante a apresentação.   É através dessa situação, que o autor começa a designar alguns pontos importantes para a formação de uma boa apresentação em público: A função estratégica da comunicação: É mais do que transmitir uma mensagem e informar, é persuadir, convencer, mostrar as vantagens daquilo que é apresentado. Planejamento: É necessário que o apresentador tenha ensaiado, esteja preparado, e que haja um substituto para eventuais imprevistos. Medo: Estar seguro de que conhece o assunto da apresentação é indispensável. Ganchos: São atrativos necessários para prender a atenção do público, no entanto devem estar conectados, de algum modo, com o assunto discutido. Falta de percepção: Ao adentrar o ambiente no qual o orador se apresentará, ele deve se atentar para o seu comportamento diante do público-alvo, pois isso pode afetar drasticamente a forma como o mesmo perceberá a apresentação. Expressão verbal e corporal: Muito importantes para que os clientes obtenham o completo entendimento do assunto tratado, devem ser bem estruturadas.

...