GESTÃO DE PESSOAS

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Questão1

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Texto da questão

A Gestão de Pessoas busca a valorização do profissional e do ser humano, aumentando o potencial do capital humano em três aspectos, conforme Chiavenato (2009): pessoas como seres humanos; pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais; e pessoas como parceiras da organização.

O aspecto “pessoas como seres humanos” refere-se:

Escolha uma:

[pic 2]a. ao esforço e dedicação na expectativa de colher retorno desse investimento – como o crescimento profissional, por exemplo

[pic 3]b. a realização dos trabalhos, da melhor maneira possível, independentemente das suas condições biopsicossociais

[pic 4]c. aos elementos que impulsionam a organização e podem dotá-la de inteligência, talento e aprendizagem

[pic 5]d. a identidade, valores, crenças, habilidades e competências que foram adquiridas ao longo da vida [pic 6]

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Sua resposta está correta.

A resposta correta é: a identidade, valores, crenças, habilidades e competências que foram adquiridas ao longo da vida.

Questão2

Correto

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Texto da questão

“O planejamento é a tarefa de traçar as linhas gerais do que deve ser feito e dos métodos de fazê-lo, a fim de atingir os objetivos da empresa.” (CHIAVENATO, 2003, p. 87), e em se tratando do planejamento de recursos humanos, é preciso refletir sobre alguns conceitos como missão, visão, objetivos organizacionais e estratégias organizacionais.

A missão de uma organização refere-se:

Escolha uma:

[pic 8]a. a imagem que a empresa deseja alcançar no futuro

[pic 9]b. ao conjunto de técnicas, abordagens e recursos utilizados para se alcançar algo

[pic 10]c. aos resultados que a organização pretende alcançar em um determinado período

[pic 11]d. a razão de existir de uma organização, sua filosofia de trabalho [pic 12]

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Sua resposta está correta.

A resposta correta é: a razão de existir de uma organização, sua filosofia de trabalho.

Questão3

Correto

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Texto da questão

No atual contexto de mudanças rápidas em um ambiente dinâmico e competitivo, a gestão de pessoas tem papéis que contribuem para a criação de valor e obtenção de resultados. Para Chiavenato (2003) são quatro os papéis da gestão de pessoas: administração de estratégias de recursos humanos; administração da infraestrutura da empresa; administração da contribuição dos funcionários e administração da transformação e da mudança.

 

Cabe à Administração da Contribuição dos Funcionários

Escolha uma:

[pic 14]a. desenvolver diagnóstico da organização para detectar as forças e fraquezas

[pic 15]b. acompanhar e desenvolver o comprometimento e o desempenho das pessoas [pic 16]

[pic 17]c. identificar e otimizar os processos para melhoria contínua

[pic 18]d. promover uma organização criativa e inovadora

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A resposta correta é: acompanhar e desenvolver o comprometimento e o desempenho das pessoas.

Questão4

Correto

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Texto da questão

A gestão de pessoas como estratégia organizacional incrementou os investimentos no desenvolvimento das pessoas, surgindo em conseqüências novas terminologias como: capital humano: o patrimônio formado pelas pessoas, talento humano, a competências das pessoas; capital intelectual: as experiências e conhecimentos das pessoas; e colaborador, ao invés de empregado.

Em relação às novas terminologias, a figura abaixo representa o[pic 20]

Disponível em: http://www.shutterstock.com. Acesso em 22 mai.2015

 

Escolha uma:

[pic 21]a. colaborador

[pic 22]b. capital intelectual

[pic 23]c. talento humano

[pic 24]d. capital humano [pic 25]

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A resposta correta é: capital humano.

Questão5

Correto

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[pic 26]Marcar questão

Texto da questão

Houve grandes mudanças na administração de recursos humanos quando comparamos a Era Industrial com a Era Pós-Industrial, com os papéis sendo definidos a partir das competências dos colaboradores, em que a cooperação e o trabalho em equipe são requisitos essenciais para a performance organizacional.

São características da Era Industrial:

Escolha uma:

[pic 27]a. a valorização do controle, relacionamento estilo chefe-subordinado e postura individualista [pic 28]

[pic 29]b. o compartilhamento de emoções, ênfase na cooperação e busca de oportunidades

[pic 30]c. o relacionamento estilo parceria, enfoque sistêmico e busca do novo

[pic 31]d. a atitude pró-ativa, valorização da liderança pessoal e quebra de paradigmas

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A resposta correta é: a valorização do controle, relacionamento estilo chefe-subordinado e postura individualista.