O Projeto Comunicação Organizacional

1. Introdução

Este projeto foi desenvolvido com base na Empresa Costa Negócios,

1. História da organização

Nascendo da necessidade de inovar em um mercado que ainda dava seus primeiros passos, a Costa Negócios iniciou suas atividades nos anos de 1990, quando seus fundadores desenvolveram e lançaram no mercado uma das primeiras soluções de softwares voltadas à administração pública dos municípios brasileiros.

A inovação de seus fundadores, unida ao espírito de servir, e à filosofia do crescimento e da perpetuidade, fez com que a Costa Negócios atingisse níveis de desenvolvimento surpreendentes nos últimos anos, com atuação em diversos estados brasileiros e em vários países pelo mundo. O grupo está entre as principais empresas brasileiras que mais exportam para países africanos.

Países onde a empresa atua

África: Angola, Guiné Equatorial, Moçambique, São Tomé e Príncipe, Camarões e Guiné-Bissau;

Brasil: São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraná, Tocantins, Bahia, Minas Gerais e Maranhão;

América Latina: Argentina, Bolívia e Peru;

Europa: Portugal.

2.2  Áreas de atuação da empresa

Comercial Exportadora, Agronegócio, Construção Industrial, Empreendimentos, Imobiliários, Prospecção Geológica, Tecnologia da Informação e Ensino

2.2.3 – Missão

Fornecer bens e serviços de elevado padrão tecnológico, transferindo conhecimentos e agregando valores às comunidades onde atuamos.

2.2.4 – Visão

Ser referência em todos os negócios que atuam no Brasil e no Mundo.

2.2.5 – Valores

Integridade, tendo a nossa conduta reta e imparcial, com respeito às leis e às normas;

Valorização das pessoas e da vida;

Atuação responsável;

Respeito à dignidade e diversidade humana.

2.2.6 – Princípios

Geração de valor para nossos clientes, vendo-os como a razão da existência da nossa empresa;

Crença no valor da capacidade de desenvolvimento das pessoas, reconhecendo-as como essenciais para manter a empresa viva, saudável, atuante e competitiva;

Observância da ética, respeito e transparência nos nossos relacionamentos internos e externos;

Promoção e incentivo às ações focadas no desenvolvimento sustentável assentado nos pilares econômico, ambiental e social.

2.2.7 – Código de Ética

Ter postura ética, pautada em respeito e integridade com as autoridades públicas, sejam elas nacionais ou internacionais;

Sempre obedecer às leis e regulamentações aplicáveis aos nossos negócios em todo o mundo;

Prestar informações com transparência, integridade e veracidade;

Informar ou denunciar sobre qualquer questão que coloque em risco a integridade da empresa perante a lei;

Ter responsabilidade socioambiental.

1. Organograma Funcional

[pic 1]

1. Indicadores do Corpo funcional

Número de funcionários:	10
Trabalho Home office	3
Idade média dos funcionários:	38,1
Número de admissões durante o período de um ano:	2
Número de empregados(as) terceirizados(as)	3
Número de estagiários(as)	1
Número de empregados(as) acima de 45 anos	2
Número de mulheres que trabalham na empresa	6
Número de funcionário sem cargos de chefia:	3
Porcentagem ocupados por mulheres:	33%

Nome	Idade	Função
Dalva	54	Gerente Financeiro
Daniel	35	Analista de TI
Eduardo	40	Motorista
Elisama	34	Secretaria
Luana	29	Copeiro
Maria	40	Copeiro
Matheus	27	Auxiliar Adm
Vanderlucia	53	Copeiro
Daniela	41	Auxiliar Adm
Imer	28	Co-Piloto

1. Avaliação do TurnOver

1. Desenvolvimento do questionário

Questão 1

[pic 2]

Analisando as 10 respostas dos colaboradores em relação a comunicação entre os mesmos, identificamos que 33,3% acham a comunicação muito boa e 22,2% acham que a comunicação está minimamente aceitável. Isso indica que a forma de comunicação não está sendo aplicada de forma coletiva para todos os ambientes de trabalho.

Questão 2

[pic 3]

As respostas dos colaboradores demonstram que estão satisfeitos com o ambiente de trabalho para executar suas determinadas funções, pois 56% consideram o ambiente muito bom e 44,4% consideram o ambiente satisfatório para executar suas funções.

Questão 3 

[pic 4]

Com relação a adaptação dos colaboradores ao modelo home-office, temos uma taxa de 40% das pessoas considerando sua adaptação muito boa, 20% considerando boa, 20% considerando satisfatória e 10% considerando insatisfatória. Isso demonstra que a maioria dos colaboradores conseguiram se adaptar muito bem ao novo modelo home-office.