A Diferença em Grupo e Equipe Psicologia Organizacional

Grupos e equipes

Grupos – conjunto de pessoas

- todos os grupos tem suas normas especificas

- mesmo objetivo (mas nem tanto)

Vida humana é “grupal” (nascemos inseridos em grupos – familia) – possui e transmite características próprias que podem influenciar no comportamento

Grupo: conjunto formado por duas ou mais pessoas que interagem para atingir determinados onjetivos  (pessoais ou coletivos)

Diferente visões de grupo

1. Morales (1994): “o individuo é possuído por uma mente de grupo, que transforma suas cognições e condutas” (existe somente a mente grupal)
2. Allport (1924): o gurpo é a soma das aprendizagens anteriores dos indivíduos que compõem o grupo. (não existe uma mente/consciência coletiva) (soma dos indivíduos)
3. Experimento de Sherif na década de 1930 (1966): A maneira como as pessoas percebem o mundo é mais resultado do processo de interação e construção coletiva do que de sua individualidade.” (processo de influencia comportamental se da de forma inconsciente – aprendizagem continua)

Fenômenos de grupo nas organizações

- poder e influencia -> o poder costuma ser exercido de forma desigual entre os membros do grupo. Mais coesão = maior influência sobre outros indivíduos ou outros grupos

-a) grupos majoritários: grupos com maior poder na organização

b) grupos minoritários – mais periféricos, menor poder dentro da organização

(pode ocorrer pessoas que fazem parte de dois ou mais grupos minoritários e/ou majoritários ao mesmo tempo)

(grupos que antes eram minoritários podem vir a ser majoritários em determinado momento. – poder distribuído desigualmente dentro do grupo) núcleos de poder, influencia, conflito, novos grupos...)

“Saliência da identidade” – depende do contato interpessoal/intergrupal

As analises de grupo majoritário/minoritário sempre ocorrem de um grupo em relação a outro (ex: gerencia que é majoritário em relação aos funcionários e minoritários a chefia)

Não se fala de transição entre grupos e sim de pertencimento ou não a um grupo

Motivação e expectativas no grupo:

Variáveis psicológicas podem influenciar na produtividade do grupo.

Sentimento de pertencimento ao grupo, de ser importante, de ter parceiros com objetivos comuns influenciam e muito o desempenho e desenvolvimento de uma organização

Comunicação grupal:

Elementos importantes na comunicação geral e consequentemente grupal e organizacional

- emissor: quem transmite a mensagem.

- receptor: quem recebe a mensagem

- canal/meio de comunicação (ex: rede de rumores – “fofoca”)

- a mensagem: conteúdo a ser transmitido

- codificação: pensamento que o emissor quer passar através da mensagem

-decodificação: ato do receptor de dar significado a mensagem

- feedbacks

- ruído: aquilo esta entre o emissor e receptor que interfere/distorce a transmissão da mensagem (por ex: fato da pessoa falar baixo ou “para dentro”)